Prueba de productos

¿Cómo puedo participar en la prueba de productos en casa?

Cuando tengamos una prueba de producto que pueda adaptarse a tu perfil, te pediremos que completes una encuesta de idoneidad. Si tu perfil es el adecuado para el estudio, te invitaremos a participar. A fin de aumentar tus probabilidades de recibir una invitación para probar productos, completa las Encuestas de perfil.

Podremos asignarte encuestas y pruebas de productos más relevantes para ti si la información de tu perfil está actualizada.

Completé una encuesta y se aceptó mi perfil para la prueba de producto. ¿Por qué no fui elegido/a para probar dicho producto?

No todo el que resulte apto será finalmente seleccionado para la parte del estudio que consiste en probar el producto en casa. Dependerá de cuántos participantes idóneos hayan completado la encuesta. Por favor, sigue completando encuestas, ya que realizamos nuevos estudios de prueba de productos regularmente.

¿Cuándo me llegará el producto de prueba?

Te mandaremos un e-mail para comunicarte cuándo te enviamos el producto de prueba. Esto será unos días o un par de semanas después de la encuesta inicial, así que no olvides comprobar regularmente la bandeja de entrada de tu correo electrónico.

¿Quién enviará el producto de prueba y qué aspecto tendrá el paquete?

El paquete lo enviará "Ipsos iSay Panel". La mayoría de nuestros productos de prueba se envía en una caja blanca lisa, a través de una compañía de mensajería estándar. En general, colocamos una etiqueta de Ipsos iSay en la parte exterior de la caja para que destaque del resto de tu correo postal.

¿Qué debo hacer cuando reciba el producto de prueba?

Incluiremos las instrucciones en el paquete. ¡Asegúrate de leerlas atentamente y seguirlas con rigurosidad!

He terminado la prueba. ¿Cómo completo la encuesta de seguimiento?

Cuando llegue el momento de que compartas tu opinión, te enviaremos una invitación por correo electrónico para que completes la encuesta de seguimiento.

¿Qué debo hacer si experimento una reacción adversa al producto de prueba?

En el caso improbable de que experimentes una reacción adversa u otro problema médico relacionado con el producto de prueba:

  • 1. Deja de usar el producto.
  • 2. Llama al teléfono de atención médica que aparece en la etiqueta del producto o en la carta que se adjunta con las instrucciones.
  • 3. Solicita atención médica, en caso necesario.

Luego, realiza un seguimiento y Contáctanos para informar de la reacción.