Aplicación móvil

¿Qué es la app móvil Ipsos iSay?

Nuestra aplicación móvil te permite acceder fácilmente a nuestra comunidad en línea de encuestas y de premios desde tu smartphone. Completa encuestas, acumula puntos y elige los regalos que más te convengan, desde cualquier lugar y en cualquier momento.

  • Recibe notificaciones instantáneas cuando una nueva encuesta esté lista para ti
  • Realiza encuestas y gana premios desde cualquier lugar
  • Alertas y opciones personalizables

La app móvil Ipsos iSay está disponible para smartphones iOS y Android. La aplicación puede descargarse de la App Store para los usuarios de iPhone iOS o en Google Play para los usuarios de teléfonos Android.

¿Esta aplicación consumirá mi batería?

Esta aplicación tendrá un efecto mínimo en la batería de tu teléfono mientras la usas.

¿Esta solicitud se hace en línea?

Sí. La aplicación se conectará para verificar tu información de acceso. También se conecta para acceder al contenido relacionado con tu cuenta de Ipsos iSay, como las encuestas completadas y los puntos acumulados.

¿Cuánto me costará?

La descarga de la aplicación es gratuita. Siempre que tu paquete de telefonía móvil incluya una asignación de datos, no se te cobrará por descargar o utilizar la aplicación. (Si tu contrato móvil no incluye datos, el proveedor de telefonía le cobrará cuando la aplicación acceda a Internet).

¿Cómo se instala la aplicación?

La aplicación puede descargarse de la App Store para los usuarios de iPhone iOS o en Google Play para los usuarios de teléfonos Android. La aplicación puede utilizarse en software móvil que funcione con iOS 12.0 o superior, o con Android 8.0 o superior.

Sigue estos sencillos pasos para descargar la aplicación:

Usuarios de iOS

  1. Ve a la App Store
  2. Escribe "Ipsos iSay" en la barra de búsqueda
  3. Pulsa el botón "Get" para instalar

Android

  1. Ve a la tienda de Google Play
  2. Ve a la sección Aplicaciones
  3. Escribe "Ipsos iSay" en la barra de búsqueda
  4. Pulsa el botón "Instalar"

¿Cuáles son los requisitos mínimos del sistema para utilizar la aplicación?

A partir de septiembre de 2021, los requisitos mínimos son:

  • iOS: requiere iOS 12.0 o posterior
  • Android: requiere Android 8.0 o posterior

Ten en cuenta que estos requisitos podrían cambiar a medida que sigamos añadiendo nuevas funciones. Siempre puedes comprobar el tamaño actual en la página de nuestra aplicación en la App Store o en Google Play.

¿Cómo me conecto a la app móvil Ipsos iSay?

Abra la aplicación en su dispositivo e introduzca la dirección de correo electrónico y la contraseña asociada a su suscripción a Ipsos iSay. A continuación, pulse el botón "Iniciar sesión".

¿Cuánto espacio ocupará la aplicación en mi teléfono?

La app móvil Ipsos iSay solo utiliza 16 MB para Android y 48 MB para iOS de almacenamiento local y almacena un mínimo de datos adicionales.

Tenga en cuenta que esta información es válida para septiembre de 2021. El tamaño de la aplicación podría cambiar a medida que sigamos añadiendo nuevas funciones. Siempre puede comprobar el tamaño actual en la página de nuestra aplicación en App Store o en Google Play.

¿La aplicación utiliza mi plan de datos?

La aplicación utilizará una pequeña parte de tus datos. La aplicación no utiliza datos mientras está abierta en segundo plano, ya que utiliza los servicios operativos del sistema para las notificaciones. También te sugerimos que utilices la aplicación mientras accedes a Internet mediante una conexión wifi si prefieres evitar el uso de tu plan de datos.

¿Cómo puedo comprobar cuántos datos está utilizando la app móvil Ipsos iSay?

Android

  1. Abre el menú de ajustes del dispositivo.
  2. En Redes inalámbricas y redes, pulsa Uso de datos.
  3. Puedes ver la cantidad de datos que utiliza la app móvil Ipsos iSay debajo del gráfico. Las aplicaciones aparecen ordenadas según la cantidad de datos que han utilizado, por lo que es posible que tengas que desplazarse para encontrarlas.

iOS

  1. Ve a Settings > Cellular y luego pulsa en Cellular Data.
  2. Desplázate para encontrar Ipsos iSay y ver cuántos datos ha consumido la aplicación.
  3. Tienes la opción de desactivar la opción para que tu iPhone utilice solo el wifi para la app móvil Ipsos iSay.

¿La aplicación rastrea mi ubicación o el uso de mi teléfono?

La app móvil Ipsos iSay no rastrea tu ubicación ni el uso del teléfono. Si alguna vez introducimos esta función en el futuro, solo lo haremos con tu consentimiento y daremos una explicación adecuada de cómo pretendemos utilizar los datos.

¿Cómo puedo eliminar/desinstalar la aplicación?

Android

Para desinstalar la aplicación, arrastra el ícono de la aplicación desde el menú (no la pantalla de inicio) hasta la parte de la pantalla que dice "Desinstalar" y suéltalo allí.

iOS

Mante pulsado el ícono de la app móvil Ipsos iSay en la pantalla de inicio hasta que los íconos se muevan y, a continuación, toca la "X" para eliminarla.

Nota: Al eliminar la app móvil Ipsos iSay también se eliminan los datos almacenados, pero no se cancela tu cuenta de Ipsos iSay. Siempre puedes descargar la app móvil Ipsos iSay de nuevo en el futuro.