Canada (Français)Que fait-on pour protéger ma vie privée?
La protection de votre vie privée nous tient à cœur. Nous n’essaierons jamais de vous vendre quoi que ce soit et nous utiliserons les renseignements que vous fournissez uniquement à des fins de recherche. Veuillez consulter notre politique de confidentialité pour en savoir plus.
Comment utilise-t-on mes renseignements personnels?
Des renseignements comme l’âge et le sexe nous servent à choisir les participants à nos sondages. Sans ces renseignements, il est impossible de faire en sorte que nos résultats reflètent précisément la composition démographique du pays où vous vivez.
Nous ne communiquerons jamais vos renseignements personnels à quiconque à l’extérieur de notre firme (y compris nos clients) sans votre consentement éclairé préalable. Les renseignements que vous fournissez sont utilisés uniquement à des fins de recherche et pour déterminer quels sondages vous conviennent le mieux. Pour plus de renseignements, consultez notre politique de confidentialité.
Qu’est-ce que les « témoins »?
Les témoins sont de petits fichiers ou des éléments d’information stockés dans votre navigateur ou sur le disque dur de votre ordinateur. Il s’agit souvent simplement d’un code qui contient le nom du serveur et une chaîne de texte et de chiffres uniques. À moins qu’un visiteur du site Web n’ait donné des renseignements personnels sur le site (p. ex. par l’entremise d’un formulaire d’inscription), il n’y a aucun moyen pour un site d’en savoir plus sur cette personne à partir du code de témoin unique sur ce site en particulier.
Les témoins peuvent aider à rendre plus rapides et plus faciles les interactions entre les sites Web et les utilisateurs. Ils nous aident également à vous fournir des renseignements personnalisés lorsque vous vous êtes connecté.
Pour de plus amples renseignements, vous pouvez également lire notre politique sur les témoins. Pour en savoir plus sur les témoins, visitez le site www.aboutcookies.org. www.aboutcookies.org.
Quels sont mes droits en ce qui concerne mes données personnelles?
En ce qui concerne vos données et renseignements personnels, Ipsos iSay vous permet d’exercer les droits suivants :
- Droit d’accès : Découvrez quels sont les types de données conservées à votre sujet et demandez-en une copie.
- Droit de rectification : Demandez la mise à jour ou la correction de vos données personnelles.
- Droit à la portabilité des données : Recevez une copie des données personnelles que vous avez fournies afin de pouvoir les transmettre à une autre organisation.
- Droit à la restriction d’utilisation : Demandez à faire cesser l’utilisation de vos données dans certains cas, notamment si vous croyez que des renseignements à votre sujet sont inexacts ou que leur utilisation est illégale.
- Droit d’objection : Objectez-vous à l’utilisation de vos données personnelles si nous les traitons sur la base d’intérêts légitimes.
- Droit à la suppression : Dans certaines circonstances, vous pouvez également demander que vos données soient supprimées.
Comment saurai-je si des changements sont apportés à la politique de confidentialité ou à mes droits en matière de données personnelles?
Ipsos iSay respecte des modalités, une politique de confidentialité et une politique sur les témoins exhaustives.
À titre de membre du comité en ligne Ipsos iSay, vous n’avez pas à vous inquiéter de nouveaux changements apportés à la façon dont nous envoyons ou communiquons des renseignements que vous fournissez ou qui vous concernent. Le secteur de la recherche en marketing et les organismes de réglementation connexes respectent des normes strictes et bien établies pour protéger les renseignements de votre profil et d’autres données personnelles. Dans le cadre de notre engagement pour protéger la sécurité de vos renseignements, Ipsos mène régulièrement des vérifications internes et externes quant à la sécurité des renseignements. La société est certifiée conforme aux exigences de la norme ISO 27001 ‒ Sécurité de l’information, de la norme ISO 20252 ‒ Études de marché, études sociales et d’opinion et de la norme ISO 9001 ‒ Gestion de la qualité.
Si Ipsos iSay établit de nouvelles exigences ou met à jour les processus existants concernant votre consentement à l’égard de vos données personnelles à titre de membre de notre comité, vous recevrez un avis officiel de notre part.
Comment avoir la certitude que l’équipe Ipsos iSay garde mes données en sécurité?
À Ipsos iSay, nous prenons très au sérieux notre devoir de protection à l’égard de vos données personnelles. Par conséquent, nous prenons toutes les précautions raisonnables pour veiller à protéger vos données personnelles contre la perte, le vol ou l’usage abusif. Ces précautions comprennent des mesures de sécurité physiques appropriées dans nos bureaux, l’accès contrôlé aux systèmes informatiques ainsi que l’utilisation de connexions Internet sécurisées et cryptées lors de la collecte de données personnelles.
Ipsos respecte déjà les exigences prévues par d’importantes normes internationales de sécurité de l’information.
Ipsos ne vend pas et ne loue pas la liste des membres de son comité pour quelque raison que ce soit et elle ne divulgue aucune donnée personnelle permettant d’identifier une personne au moment de transmettre des résultats de sondage aux clients qui commandent des études. Les données personnelles que vous communiquez à Ipsos servent uniquement à vous proposer des études pertinentes de manière anonyme ou au moyen d’un pseudonyme. Nous pourrions communiquer des renseignements personnels à un client seulement dans des cas exceptionnels et avec votre consentement explicite.
Vous vous rappelez peut-être que, lors de votre adhésion à Ipsos iSay, nous vous avons envoyé un courriel vous invitant à valider votre choix d’en devenir membre ou de confirmer votre adhésion. Ce processus reflète notre respect des vérifications de qualité standard du secteur en matière d’autorisation et de consentement.
Vous constaterez également que tous les liens de vos sondages ou des pages du site Web commencent par « https:// ». Cela indique que vos réponses, vos récompenses, votre solde de points et toutes les autres données personnelles sont acheminées au moyen d’une connexion SSL cryptée.
Pouvez-vous me rappeler ce à quoi j’ai consenti jusqu’à présent avec Ipsos iSay?
Lorsque vous avez choisi d’adhérer à Ipsos iSay, vous avez consenti à recevoir des invitations à des sondages et d’autres notifications pertinentes. Vous pouvez en tout temps décider de participer ou non à un sondage auquel vous êtes invité à répondre dans le cadre d’une étude de marché. Nous pourrions également vous demander de mettre à jour la section des paramètres de votre profil ou de lire attentivement des politiques nouvelles ou mises à jour. En cas d’ajout de nouvelles fonctionnalités par Ipsos iSay, nous pourrions vous demander une autorisation distincte concernant de nouveaux produits et services qui impliquent l’utilisation de vos données personnelles. En outre, vous avez toujours la possibilité de résilier votre adhésion au comité Ipsos iSay.
Comment puis-je mettre à jour mes paramètres de données personnelles?
Vous pouvez en tout temps ajuster vos préférences d’autorisation :
Dans la section des paramètres de votre compte : https://ipsosisay.com/fr-ca/user/
En résiliant complètement votre adhésion à Ipsos iSay : https://ipsosisay.com/fr-ca/user/
Qu’advient-il si mon foyer comprend des enfants?
Tous les enfants de moins de 18 ans qui figurent dans votre compte pourraient être invités à répondre à des sondages au moyen des coordonnées de votre compte. Ces enfants sont autorisés à répondre aux sondages Ipsos iSay uniquement si vous, le membre du comité Ipsos iSay, êtes le parent ou le tuteur légal et donnez votre consentement explicite.
Mes réponses aux sondages et mes autres interactions avec Ipsos iSay sont-elles anonymes et sécurisées?
Les données personnelles peuvent être recueillies de deux façons : 1) en vous demandant expressément vos renseignements personnels lors de l’adhésion ou de sondages; et 2) en configurant des options de collecte automatique de certaines données personnelles au moyen de témoins obligatoires, fonctionnels ou facultatifs. Nous déployons tous les efforts possibles pour nous assurer de préserver la sécurité des données personnelles et de recueillir uniquement les données personnelles requises, comme il est décrit avec précision et transparence dans notre politique sur les témoins et notre politique de confidentialité.
Nous faisons de notre mieux pour rendre agréable et gratifiante votre expérience avec la communauté Ipsos iSay, les sondages et les applications en recueillant des données de la manière la moins intrusive possible.
Vous constaterez également que nous ne publions jamais le nom complet ni l’emplacement d’un membre dans nos communications de mobilisation du public ou sur nos plateformes de médias sociaux. Veuillez ne jamais divulguer vos renseignements personnels sur nos pages de médias sociaux.
La protection de la sécurité de vos données nécessite aussi que vous utilisiez des mots de passe assez complexes et que vous les stockiez prudemment pour sécuriser votre compte. Vous devez vous assurer que vos systèmes personnels sont correctement protégés.
En règle générale, assurez-vous de toujours :
- Renforcer votre connexion en créant des mots de passe forts
- Protéger vos appareils
- Mettre à jour vos logiciels et tout antivirus que vous avez installé
- Naviguer sur Internet de façon sécuritaire
- Éviter de donner votre adresse courriel ou d’autres renseignements sur les pages publiques des médias sociaux.
Quels renseignements ou mesures puis-je exiger d’Ipsos en ce qui a trait à mes données personnelles?
Si vous souhaitez exercer l’un ou l’autre de vos droits en ce qui a trait aux données personnelles ou si vous avez des questions à ce sujet, veuillez communiquer avec notre Service de la protection des données. Vous pouvez communiquer par courriel avec le data.protection@Ipsos-online.com. Veuillez utiliser l’adresse courriel associée à votre compte et inscrire « Comité Ipsos iSay » dans la ligne Objet.
Pour obtenir de plus amples renseignements sur la façon de communiquer avec Ipsos ou son organisme de réglementation, veuillez consulter la politique de confidentialité.