गोपनीयता और निजी डेटा

मेरी गोपनीयता की रक्षा कैसे की जाती है?

आपकी गोपनीयता की रक्षा करना हमारे लिए बहुत महत्वपूर्ण है। हम कभी भी आपको कुछ भी बेचने की कोशिश नहीं करेंगे और आप जो जानकारी प्रदान करेंगे/करेंगी उसका इस्तेमाल हम केवल शोध के उद्देश्यों से करेंगे। अधिक विवरण के लिए कृपया हमारी गोपनीयता नीति देखें।

मेरी निजी जानकारी को कैसे इस्तेमाल किया जाता है?

आयु और लिंग जैसी जानकारी वह कारक हैं जिनसे हम अपने सर्वे के लिए हिस्सा लेने वाले चुनते हैं। उनके बिना हम यह सुनिश्चित नहीं कर पाते हैं कि आप जिस देश में रहते/रहती हैं उसकी जनसाँख्यिकीय संरचना को हमारे परिणाम सही तरह से प्रतिबिंबित करते हों।

हम कभी भी आपकी अग्रिम सूचित सहमति के बिना आपकी निजी जानकारी को हमारी कंपनी के बाहर किसी भी व्यक्ति से साझा नहीं करेंगे (हमारे क्लायंट्स सहित) आप जो जानकारी प्रदान करते/करती हैं, उसका इस्तेमाल केवल शोध के उद्देश्यों से किया जाता है और यह निर्धारित करने के लिए किया जाता है कि किसी सर्वे के लिए कौन सबसे ज्यादा उपयुक्त हैं। अधिक जानकारी के लिए हमारी गोपनीयता नीति देखें।

'कुकीज़' क्या हैं?

कुकीज़ आपके ब्राउज़र में या आपके कम्प्यूटर की हार्ड ड्राइव में संग्रहीत छोटी फ़ाइलें या जानकारी होते हैं। यह अक्सर केवल एक कोड होते हैं, जिसमें सर्वर का नाम और अनन्य टेक्स्ट और अंकों की एक जनरेट की हुई स्ट्रिंग होती है। अलावा इसके कि वेबसाइट पर आने वाले किसी व्यक्ति ने विशेष रूप से अपनी निजी जानकारी प्रदान की हो (जैसे कि पंजीकरण फ़ॉर्म द्वारा), व्यक्ति के बारे में अधिक जानने का उस विशेष साइट में अनन्य कुकी कोड को छोड़ कर कोई तरीका नहीं है।

कुकीज़ वेबसाइटों और उपयोगकर्ताओं के बीच की अंतःक्रिया को अधिक तेज़ और अधिक आसान बनाने में सहायता कर सकते हैं। यह हमें आप जब साइन इन किए हुए हों, तब आपकी वैयक्तिकृत जानकारी प्रदान करने में भी मदद करते हैं।

अधिक जानकारी के लिए आप हमारी कुकी संबंधी नीति भी पढ़ सकते/सकती हैं। कुकीज़ के बारे में और जानने के लिए यहाँ जाएँ, www.aboutcookies.org. www.aboutcookies.org.

मेरे निजी डेटा संबंधी क्या अधिकार हैं?

जब बात आपके निजी डेटा और जानकारी की आती है, तो Ipsos iSay में हम आपको निम्नलिखित अधिकारों का उपयोग करने के लिए पात्र बनाते हैं:

  • पहुँच का अधिकार: आपके बारे में किस तरह का निजी डेटा रखा जा रहा है और इस जानकारी की एक प्रति की माँग करना।
  • सुधार का अधिकार: यह माँग करना कि आपका निजी डेटा अपडेट किया जाए या उसमें सुधार किया जाए।
  • डेटा पोर्टेबिलिटी का अधिकार: आपने प्रदान किए निजी डेटा की एक प्रति प्राप्त करना ताकि आप
  • उपयोग को सीमित करने का अधिकार: कुछ मामलों में अपने निजी डेटा के इस्तेमाल को बंद करने की माँग कर सकें, जिसमें, अगर आपका यह मानना हो कि आपके बारे में यह निजी जानकारी गलत है या उसका उपयोग गैरकानूनी है।
  • अपवाद उठाने का अधिकार: आपके निजी डेटा के इस्तेमाल का विरोध करने का अधिकार, अगर हम उसका वैध हित के आधार पर संसाधन करें।
  • मिटाने का अधिकार: कुछ परिस्थितियों में आप अपना निजी डेटा मिटाने का आग्रह भी कर सकते/सकती हैं।

गोपनीयता नीति या मेरे निजी डेटा संबंधी अधिकारों में कभी कोई परिवर्तन होगा, तो मुझे कैसे पता चलेगा?

Ipsos iSay एक विस्तृत नियम और शर्तों, गोपनीयता नीति और कुकीज़ संबंधी नीति का पालन करता है।

Ipsos iSay ऑनलाइन पैनल के एक सदस्य के रूप में आपको हम आप से या आपके बारे में जो जानकारी भेजते या साझा करते हैं उसमें नये परिवर्तनों के बारे में चिंतित होने की ज़रूरत नहीं है। मार्केटिंग रिसर्च उद्योग और उसके संबंधित विनियामक संगठनों के चिर काल से निर्धारित मानक हैं, ताकि आपकी प्रोफ़ाइल संबंधी जानकारी और अन्य निजी डेटा का संरक्षण हो सके। आपकी जानकारी की सुरक्षा की हमारी प्रतिबद्धता के हिस्से के रूप में Ipsos नियमित रूप से अपनी जानकारी की सुरक्षा के आंतरिक और बाहरी लेखा परीक्षण कराता है, और इसे जानकारी की सुरक्षा के अंतर्राष्ट्रीय मानक ISO 27001, बाज़ार, राय और सामाजिक शोध ISO 20252, और गुणवत्ता प्रबंधन ISO 9001 के अनुपालन में होने का प्रमाणन प्राप्त है।

अगर Ipsos iSay हमारे पैनल के सदस्य के रूप में आपके निजी डेटा संबंधी सहमति के बारे में नई आवश्यकताएँ निर्धारित करे या मौजूदा प्रक्रियाओं को अद्यतन करे, तो आपको हम से एक औपचारिक नोटिस मिलेगी।

मैं किस तरह से विश्वास कर लूँ कि Ipsos iSay मेरे निजी डेटा को सुरक्षित रखता है?

Ipsos iSay में हम आपके निजी डेटा को सुरक्षित रखने के अपने उत्तरदायित्व को बहुत गंभीरता से लेते हैं। अपने आप में हम आपका निजी डेटा खोने, चोरी होने या दुरुपयोग किया जाने से बचा हुआ हो यह सुनिश्चित करने के लिए प्रत्येक वाजिब एहतियात बरतते हैं। इन एहतियात में हमारे कार्यालयों की भौतिक सुरक्षा, कम्प्यूटर प्रणालियों तक सीमित पहुँच और निजी डेटा एकत्रित करते समय सुरक्षित और एनक्रिप्ट किए इंटरनेट कनेक्शन का इस्तेमाल शामिल हैं।

Ipsos पहले ही जानकारी की सुरक्षा के अधिक अंतर्राष्ट्रीय मानकों की आवश्यकताओं के अनुपालन में है।

Ipsos किसी भी वजह से हमारे पैनलिस्टों की सूची को बेचता या किराये पर देता नहीं है, और हम अपने रिसर्च क्लायंट्स को सर्वे के परिणाम प्रदान करते समय पहचान करने वाला निजी डेटा प्रदान नहीं करते हैं। आप Ipsos से जो निजी डेटा साझा करते/करती हैं, उसका इस्तेमाल केवल आपको प्रासंगिक शोध अध्ययनों से अनामीकृत या अलग नामों के उपयोग से ही जोड़ने के लिए किया जाता है। केवल असाधारण मामलों में और आपकी अग्रिम स्पष्ट सहमति के साथ, हम कोई भी निजी जानकारी क्लायंट या अन्य रिसर्च साझेदार को प्रदान करेंगे।

आपको याद होगा कि जब आपने Ipsos iSay के लिए पंजीकरण कराया, तो हमने आपको जुड़ने या डबल ऑप्ट-इन करने का विकल्प चुनकर उसका सत्यापन करने वाला ईमेल भेजा था। यह प्रक्रिया दिखाती है कि हम अनुमतियों और सहमति की मानक उद्योग गुणवत्ता जाँचों को पूरा करते हैं।

आप यह भी देखेंगे/देखेंगी कि आपके सर्वे या वेबसाइट पेजिस के सभी URL ‘https://’ से शुरू होते हैं। यह इस बात का संकेत है कि आपके सर्वे के उत्तर, पुरस्कार, पॉइंट्स बैलेंस, और सभी अन्य निजी डेटा एक सुरक्षित, SSL एनक्रिप्टेड कनेक्शन पर भेजा जाता है।

क्या आप मुझे याद दिला सकते हैं कि मैंने अब तक Ipsos iSay के पास किन चीज़ों के लिए सहमति दी है?

जब आपने Ipsos iSay से जुड़ने का चयन किया, तो आपने सहमति दी थी कि हम आपको सर्वे निमंत्रण और अन्य प्रासंगिक नोटिफिकेशन भेज सकते हैं। आप हमेशा आपको जिसके लिए आमंत्रित किया गया है ऐसे किसी बाज़ार अनुसंधान सर्वे में हिस्सा लेना या न लेना चुन सकते/सकती हैं। हम आप से अपने प्रोफ़ाइल सेटिंग्स विभाग को अद्यतन करने या नई या अद्यतन की हुई नीतियों की समीक्षा करने को भी कह सकते हैं। अगर Ipsos iSay कोई नई विशेषता लाता है, तो हम आप से आपके निजी डेटा के इस्तेमाल की बात करे ऐसे उत्पादों या सेवाओं के लिए आप से स्पष्ट अनुमति माँग सकते हैं। आपके पास हमेशा अपनी Ipsos iSay पैनल की सदस्यता को समाप्त करने का विकल्प है।

मैं अपने निजी डेटा सेटिंग्स कैसे अद्यतन कर सकता/सकती हूँ?

आप हमेशा अपनी अनुमति की पसंद को अनुकूलित कर सकते/सकती हैं:

आपके अकाउंट सेटिंग्स विभाग में: https://ipsosisay.com/hi-in/user/

अपनी Ipsos iSay सदस्यता को पूरी तरह से समाप्त करके: https://ipsosisay.com/hi-in/user/

अगर मेरे घर में बच्चे हों तो क्या?

आपके अकाउंट में सूचीबद्ध 18 साल से कम आयु के किसी भी बच्चे को आपके अकाउंट संपर्क द्वारा सर्वे में हिस्सा लेने के लिए आमंत्रित किया जा सकता है। इन बच्चों को केवल तभी Ipsos iSay सर्वे में हिस्सा लेने दिया जाता है, जब तक कि आप, Ipsos iSay पैनल सदस्य, माता-पिता या कानूनी अभिभावक हैं, और अपनी स्पष्ट अनुमति देते हैं।

क्या सर्वे के मेरे उत्तर और Ipsos iSay के साथ अन्य अंतःक्रियाएँ अनाम और सुरक्षित रहेंगी?

निजी डेटा दो तरीकों से इकट्ठा किया जा सकता है: (1) पंजीकरण के समय या सर्वे के द्वारा स्पष्टतः आपकी निजी जानकारी माँगकर और (2) आवश्यक, फंक्शनल या वैकल्पिक कुकीज़ द्वारा अपनेआप कुछ निजी डेटा इकट्ठा करने के विकल्प कन्फ़िगर करके। हम यह सुनिश्चित करने का हर संभव प्रयास करते हैं, कि कोई भी इकट्ठा किया हुआ निजी डेटा सुरक्षित रखा जाए और यह कि हम केवल वही निजी डेटा इकट्ठा करें, जो आवश्यक हो और जिसे स्पष्ट और पारदर्शी तरीके से हमारी कुकीज़ संबंधी नीति और गोपनीयता नीति में उल्लिखित किया गया हो।

इसके अलावा, हम Ipsos iSay समुदाय, सर्वे और ऐप के साथ आपके अनुभव को आनंददायी और संतोषकारी बनाने का हर संभव प्रयास करते हैं, और इसके लिए सबसे संभव अदृष्ट रूप से डेटा इकट्ठा करने का लक्ष्य रखते हैं।

आप यह भी देखेंगे कि हम कभी किसी सदस्य का पूरा नाम या स्थान हमारे सार्वजनिक संबंध संचारों या सोशल मीडिया प्लेटफ़ॉर्म पर नहीं बताते हैं। कृपया कभी भी हमारे सोशल मीडिया पेजिस पर अपनी कोई भी निजी रूप से पहचान की जा सके ऐसी जानकारी साझा न करें।

आपका डेटा सुरक्षित रखने के लिए यह भी आवश्यक है कि आप पर्याप्त रूप से जटिल पासवर्ड बना कर और उन्हें सुरक्षित रूप से रख कर अपने अकाउंट की सुरक्षा बनाए रखें। आपको यह भी सुनिश्चित करना चाहिए कि आपके पास आपकी अपनी प्रणाली में पर्याप्त सुरक्षा हो।

हमेशा सुनिश्चित करें कि:

  • आप अपने साइन-इन को शक्तिशाली बनाएँ और मजबूत पासवर्ड बनाएँ
  • अपने डिवाइसिस को सुरक्षित रखें
  • अपने सॉफ़्टवेयर और आपने इंस्टॉल किये हो ऐसे किसी भी एंटीवायरस प्रोग्राम को अपडेट करें
  • इंटरनेट को सुरक्षित रूप से ब्राउज़ करें
  • सोशल मीडिया के सार्वजनिक पेजिस पर अपना ईमेल पता या अन्य जानकारी प्रदान करना टाले

मेरे निजी डेटा के बारे में मैं Ipsos से कौनसी जानकारी माँग सकता/सकती हूँ?

अगर आप कोई भी निजी डेटा अधिकार इस्तेमाल करना चाहें या आपके कोई संबंधित प्रश्न हों, तो कृपया हमारे डेटा संरक्षण विभाग से संपर्क करें। उनसे ईमेल द्वारा यहाँ संपर्क किया जा सकता है data.protectionteam@ipsos-online.com. कृपया अपने अकाउंट से जुड़े ईमेल पते का इस्तेमाल करें और विषय पंक्ति में लिखें "Ipsos iSay Panel"।

Ipsos या हमारे विनियामक निकाय से संपर्क करने के तरीकों के बारे में अतिरिक्त जानकारी हमारी गोपनीयता नीति में पाई जा सकती है।