Magyarország (Magyar)Hogyan válthatom be a pontjaimat?
Amint elegendő pontot szereztél egy jutalomhoz, akkor ezeket a pontokat bármikor beválthatod az Ipsos iSay panelbe való bejelentkezéssel, és az oldal felső részén található Jutalmak fülre való kattintással. Itt böngészhetsz az Ajándékok között, megtekintheted az elérhető jutalmakat és a szükséges pontok számát. Válaszd ki a jutalmat, amelyre be kívánod váltani a pontjaidat, majd kövesd a lépéseket a rendelésed leadásához. Ne feledd el ellenőrizni a jutalom megrendelési folyamata során használt e-mail címet!
Mire válthatom be a pontjaimat?
Pontjaidat számos nagyszerű jutalomra válthatod be, például elektronikus utalványokra és olyan jótékonysági adományokra, mint az Ipsos Alapítvány, amely a hátrányos helyzetű gyermekek és fiatalok oktatáshoz való hozzáférését segíti elő. Böngéssz az Ajándékok oldal felső részén található Jutalmak fülre való kattintással.
Mennyi időt fog igénybe venni a jutalmam kézbesítése?
Az ajándékkártyák, prepaid kártyák azonnal kézbesítésre kerülnek az Ipsos iSay fiókhoz tartozó e-mail címedre. A PayPal ajándékkártyát azonnal kézbesítjük, és a lejárati idő előtt aktiválni kell.
A felsorolt kereskedők semmilyen módon nem állnak kapcsolatban az Ipsos iSayjel, illetve nem tekinthetők a jelen program szponzoraiként vagy társszponzoraiként. A kereskedők nevei és/vagy logói az egyes kereskedők engedélyével kerülnek használatra, valamint minden védjegy az adott tulajdonosok tulajdonát képezik. Az ajándékkártyákra/utalványokra feltételek és kikötések vonatkoznak. A további feltételeket és kikötéseket illetően lásd a kereskedő ajándékkártyáját/ajándékutalványát. A kereskedők saját belátásuk szerint módosíthatnak ezeken.
Módosíthatom-e a rendelésemet, illetve beválthatom-e egy másik opcióra a megrendelés leadása után? Visszaküldhetek-e egy terméket?
Az azonnal átvehető kártyákra beváltott pontok visszaküldése, visszatérítése, cseréje vagy lemondása nem lehetséges. Az összes ajándékkártya „adott állapotban” kerül beváltásra. A digitális ajándékkártyák ugyanúgy kerülnek kezelésre, mint a készpénz. A kód elküldése után felhasználtnak minősülnek. Az ajándékkártyákért és pontokért téged illet meg a felelősség. Semmilyen visszatérítés nem kerül kifizetésre.
Hol használhatom az elektronikus ajándékkártyákat?
Számos elektronikus ajándékkártya használható áruházban, online vásárlásokhoz vagy mobilalkalmazásban. Az elérhetőség jutalom szerint változik. A specifikus utasításokért olvasd el az egyes jutalmak leírását a katalógusban.
A felsorolt kereskedők semmilyen módon nem állnak kapcsolatban az Ipsos iSayjel, illetve nem tekinthetők a jelen program szponzoraiként vagy társszponzoraiként. A kereskedők nevei és/vagy logói az egyes kereskedők engedélyével kerülnek használatra, valamint minden védjegy az adott tulajdonosok tulajdonát képezik. Az ajándékkártyákra/utalványokra feltételek és kikötések vonatkoznak. A további feltételeket és kikötéseket illetően lásd a kereskedő ajándékkártyáját/ajándékutalványát. A kereskedő saját belátása szerint módosíthat ezeken.
Mennyi ideig érvényes egy digitális ajándékkártya, virtuális prepaid kártya jutalom?
Az egyes digitális ajándékkártya-típusok érvényességi idejét a kibocsátó/kereskedő határozza meg, és néhány hónaptól néhány évig terjedhet. A pontos részletek a kibocsátótól/kereskedőtől kérhetők, illetve a digitális ajándékkártyát tartalmazó, pontbeváltást megerősítő e-mailben kaphatsz ezekről tájékoztatást.
A prepaid kártyákat használat előtt regisztrálni kell a https://rewardsondemand.com weboldalon. A virtuális Visa Prepaid kártyát a kibocsátástól számított 90 napon belül regisztrálni kell. A regisztrálást követően a prepaid kártya 6 hónapig érvényes. (A virtuális Visa Prepaid kártyákra vonatkozó további GYIK érdekében lásd az erre a témakörre vonatkozó GYIK további részét.) A Virtual Prepaid Mastercard® kártyát a kibocsátástól számított 90 napon belül regisztrálni kell. A regisztrálást követően a prepaid kártya 12 hónapig érvényes. A kibocsátási dátum ellenőrzése érdekében lásd az Ipsos iSay pontbeváltást megerősítő e-mail üzenetét.
Lejárnak valaha a pontjaim?
A pontjaid addig nem járnak le, amíg az Ipsos iSay közösség aktív tagja vagy.
A tagság megszüntetése esetén, ha a tagságod inaktívvá válik, vagy ha letiltásra kerülsz, a pontegyenleged bezárásra kerül, és el fogsz veszíteni minden fel nem használt pontot.
Mennyit kell várnom a regisztrációt követően a pontjaim jutalmakra való beváltására?
A pontjaid addig nem járnak le, amíg az Ipsos iSay közösség aktív tagja vagy. Az újonnan regisztrált Ipsos iSay tagoknak a regisztrációjuk dátumától számítva 96 órát kell várniuk pontjaik jutalmakra való beváltása előtt. Ha ezen várakozási időszakban bármilyen jutalmat próbálsz rendelni, a megrendelés véglegesítésekor egy hibaüzenetet fogsz kapni. Kérünk, vedd figyelembe, hogy ezen időszakban fel fogjuk mérni a felmérésre adott válaszaidat és tevékenységeidet. Az Ipsos iSay Feltételek és kikötésekben foglaltak szerint fenntartjuk a jogot az Ipsos iSay tagság megszüntetésére bármilyen nem megfelelő tevékenység, csalárd jellegű felhasználás vagy tevékenység, valamint a feltételek és kikötések, az adatvédelmi irányelvek és a felmérésekre vonatkozó szabályok betartásának elmulasztása esetén. A tagság megszüntetése esetén el fogod veszíteni az összes „Függőben” állapottal rendelkező pontokat és jutalmakat.
Mennyit kell várnom az e-mail címem módosítását követően a pontjaim jutalmakra való beváltására?
Az e-mail címük módosítását kérelmező Ipsos iSay tagoknak a módosítás dátumától számítva 48 órát kell várniuk pontjaik jutalmakra való beváltása előtt. Ha ezen várakozási időszakban bármilyen jutalmat próbálsz rendelni, a megrendelés véglegesítésekor egy hibaüzenetet fogsz kapni. Kérünk, vedd figyelembe, hogy ezen időszakban fel fogjuk mérni a felmérésre adott válaszaidat és tevékenységeidet. Az Ipsos iSay Feltételek és kikötésekben foglaltak szerint fenntartjuk a jogot az Ipsos iSay tagság megszüntetésére bármilyen nem megfelelő tevékenység, csalárd jellegű felhasználás vagy tevékenység, valamint a feltételek és kikötések, az adatvédelmi irányelvek és a felmérésekre vonatkozó szabályok betartásának elmulasztása esetén. A tagság megszüntetése esetén el fogod veszíteni az összes „Függőben” állapottal rendelkező pontokat és jutalmakat.
Szeretném beváltani a pontjaimat egy jutalomra, de az már nem jelenik meg a Jutalmak oldalon. Mi a teendő?
Ha egy jutalom nincs készleten, akkor automatikusan eltűnik a Jutalmak oldalról. Ne aggódj, dolgozunk rajta, hogy ismét elérhetővé tegyük. Ez néhány napnál nem tarthat tovább. Ne feledd rendszeresen ellenőrizni a Jutalmak oldalunkat.
Beváltottam a pontjaimat egy jutalomra, de nem jött semmi az e-mail címemre. Mi a teendő?
Minden jutalom az Ipsos iSay fiókodhoz társított e-mail címre kerül elküldésre. Ha a jutalmat nem találod a Beérkező levelek mappádban, ellenőrizd a Spam mappát is. Ha a jutalom a Spam mappában sem található - Kapcsolatfelvétel az ügyfélszolgálattal Adj minket hozzá a névjegyzékedhez, hogy egyetlen e-mailünkről se maradj le.