Privacy e dati personali

Come viene tutelata la mia privacy?

Per noi la tutela della privacy è molto importante. Non cercheremo mai di venderti qualcosa e utilizzeremo le informazioni fornite solo ai fini della ricerca di mercato. Consulta la nostra Politica sulla Privacy per maggiori informazioni.

Come sono utilizzate le mie informazioni personali?

Informazioni come l’età e il genere sono utilizzate per la selezione dei partecipanti ai nostri sondaggi. Senza queste informazioni, non siamo in grado di garantire che i risultati ottenuti riflettano correttamente la composizione demografica del paese in cui vivi.

Non condivideremo mai le tue informazioni personali con nessuno al di fuori della nostra azienda (compresi i nostri clienti) senza aver ottenuto il tuo consenso informato. Le informazioni fornite sono utilizzate esclusivamente ai fini della ricerca e per determinare il profilo più idoneo a rispondere al sondaggio. Per maggiori informazioni, consulta la nostra Politica sulla Privacy.

Cosa sono i cookie?

I cookie sono piccoli file o informazioni archiviate sul browser o sul disco rigido del computer. Spesso sono solo un codice che contiene il nome del server e una stringa che viene generata con testo e numeri unici. A meno che un utente di un sito web abbia specificatamente fornito informazioni personali sul sito (ad esempio mediante un modulo di iscrizione), un sito non ha la possibilità di raccogliere maggiori informazioni su quell’individuo se non il codice cookie unico del sito.

I cookie agevolano e velocizzano l’interazione tra i siti web e gli utenti. Ci aiutano inoltre a fornire le informazioni personalizzate al momento della connessione.

Per maggiori informazioni, consulta la nostra Informativa sui Cookie. Per saperne di più sui cookie, visita www.aboutcookies.org. www.aboutcookies.org.

Di quali diritti godo sui miei dati personali?

Quando si tratta di dati e informazioni personali, Ipsos iSay ti garantisce la facoltà di esercitare i seguenti diritti:

Diritto d’accesso: Possibilità di determinare il tipo di informazioni personali detenute e di richiederne una copia.
Diritto di rettifica: Possibilità di richiedere l’aggiornamento o la correzione delle proprie informazioni personali.
Diritto di trasferibilità dei dati: Possibilità di ricevere una copia delle informazioni personali fornite per poterle trasferire a terzi.
Diritto di limitare dell'accesso: Possibilità di richiedere l’interruzione del trattamento dei propri dati personali in alcuni casi, anche qualora si ritenga che tali dati siano errati o che il loro trattamento sia illecito.
Diritto di opposizione: Possibilità di opporsi al trattamento dei propri dati personali, anche se sono elaborati sulla base di un interesse legittimo.
Diritto di cancellazione: In alcune circostanze, è possibile richiedere che i propri dati personali siano cancellati.

Cos’è esattamente il GDPR?

Il Regolamento generale sulla protezione dei dati (GDPR) è entrato in vigore il 25 maggio 2018. L’obiettivo di questo regolamento è rendere omogenee le leggi sulla privacy all’interno dell’Unione europea (UE) e conferire ai cittadini europei più ampi diritti.

In sintesi, ai sensi del GDPR, l’utente gode dei seguenti diritti:

Diritto di essere informato: Conoscere i dati raccolti e come vengono utilizzati.
Diritto d’accesso: Possibilità di determinare il tipo di informazioni personali detenute e di richiederne una copia.
Diritto di rettifica: Possibilità di richiedere l’aggiornamento o la correzione delle proprie informazioni personali.
Diritto di trasferibilità dei dati: Possibilità di ricevere una copia delle informazioni personali fornite per poterle trasferire a terzi.
Diritto di limitazione del trattamento: Possibilità di richiedere l’interruzione del trattamento dei propri dati personali in alcuni casi, anche qualora si ritenga che tali dati siano errati o che il loro trattamento sia illecito.
Diritto di opposizione: Possibilità di opporsi al trattamento dei propri dati personali, anche se sono elaborati sulla base di un interesse legittimo.
Diritto di cancellazione: In alcune circostanze, è possibile richiedere che i propri dati personali siano cancellati.
Diritti relativi alla decisione automatizzata e profilazione Potresti non essere d’accordo di essere oggetto di una decisione basata esclusivamente sul trattamento automatico, compresa la profilazione.

Come faccio a sapere se la Politica sulla Privacy è stata modificata o i miei diritti sui dati personali sono cambiati?

Ipsos iSay rispetta Termini e Condizioni completi, una Politica sulla Privacy e un’Informativa sui Cookie.

In qualità di membro del panel online Ipsos iSay, non devi preoccuparti delle ulteriori modifiche alle modalità di invio e condivisione delle informazioni personali. Infatti, il settore delle ricerche di mercato ed i relativi enti normativi hanno stabilito da tempo rigorosi standard allo scopo di tutelare le informazioni sul profilo degli utenti ed altri dati personali. Nell’ambito di tale impegno nei confronti della sicurezza delle informazioni personali, Ipsos svolge regolarmente audit interni ed esterni sulla protezione dei dati che detiene, ed è accreditata conformemente ai requisiti degli Standard Internazionali per la Tutela delle Informazioni ISO 27001, per le Inchieste, i Sondaggi di opinione e le Ricerche di mercato ISO 20252, nonché per la Gestione della Qualità ISO 9001.

Qualora Ipsos iSay dovesse stabilire nuovi requisiti o aggiornare le attuali procedure sul consenso relativo ai tuoi dati personali in qualità di membro del panel, riceverai una notifica ufficiale da parte nostra.

In che modo il regolamento GDPR influisce sulla Politica sulla Privacy esistente di Ipsos iSay?

Ipsos iSay rispetta Termini e Condizioni completi, una Politica sulla Privacy e un’Informativa sui Cookie. Abbiamo rigorosamente revisionato le nostre regole per garantirne la conformità ai nuovi requisiti GDPR e promuovere l’implementazione della normativa.

Il GDPR conferisce ai cittadini un maggiore controllo e più ampi diritti in merito al trattamento dei propri dati personali e delle informazioni condivise con Ipsos iSay.

Ai sensi del GDPR, siamo tenuti a fornire informazioni chiare rispetto ai dati personali da noi raccolti, archiviati ed elaborati, in modo trasparente, comprensibile e senza ambiguità. In qualità di membro del panel online Ipsos iSay, non devi preoccuparti delle modifiche alle modalità di invio e condivisione delle informazioni personali. Infatti, il settore delle ricerche di mercato ed i relativi enti normativi hanno stabilito da tempo rigorosi standard allo scopo di tutelare le informazioni sul profilo degli utenti ed altri dati personali. Nell’ambito di tale impegno nei confronti della sicurezza delle informazioni personali, Ipsos svolge regolarmente audit interni ed esterni sulla protezione dei dati che detiene, ed è accreditata conformemente ai requisiti degli Standard Internazionali per la Tutela delle Informazioni ISO 27001, per le Inchieste, i Sondaggi di opinione e le Ricerche di mercato ISO 20252, nonché per la Gestione della Qualità ISO 9001. Qualora Ipsos iSay dovesse stabilire nuovi requisiti o aggiornare le attuali procedure sul consenso relativo ai tuoi dati personali in qualità di membro del panel, riceverai una notifica ufficiale da parte nostra.

Come faccio a essere sicuro che Ipsos iSay conserva i miei dati personali in modo sicuro?

In Ipsos iSay, prendiamo con molta serietà le nostre responsabilità nei confronti della protezione delle informazioni personali. Pertanto, adottiamo ogni possibile precauzione per garantire che le informazioni personali che deteniamo siano protette da eventuali perdite, furti o abusi. Tali misure comprendono una protezione fisica adeguata dei nostri uffici, un accesso controllato ai nostri sistemi informativi e l’uso di connessioni internet sicure e criptate durante la raccolta delle informazioni personali.

Ipsos rispetta già i requisiti di numerosi standard internazionali relativi alla sicurezza delle informazioni.

Ipsos non venderà, né cederà informazioni sui membri del proprio panel per alcun motivo e non fornirà ai suoi clienti dati personali identificativi alla consegna dei risultati dei sondaggi. I dati personali condivisi con Ipsos sono utilizzati esclusivamente allo scopo di collegare l’utente a sondaggi pertinenti in modo anonimo o sotto pseudonimo. Solo in casi eccezionali e previo consenso esplicito dell’utente, forniremo informazioni personali ai clienti o ad un altro partner nell’ambito dell’inchiesta.

Si rammenta che, all'atto dell’iscrizione a Ipsos iSay, è stata inviata un’e-mail per permettere all’utente di confermare la propria iscrizione, o doppia conferma. Questo processo dimostra che soddisfiamo i requisiti del settore relativi al controllo qualità dei permessi e dei consensi.

Inoltre, ti facciamo notare che tutti gli URL dei sondaggi o delle pagine web iniziano con ‘https://’. Questa è la dimostrazione che le risposte ai sondaggi, i premi, il saldo dei punti e qualsiasi altra informazione personale sono inviati tramite una connessione SSL criptata e sicura.

A cosa ho acconsentito sin qui nell’ambito della mia partecipazione a Ipsos iSay?

Scegliendo di partecipare a Ipsos iSay, hai accettato che Ipsos possa inviare inviti ai sondaggi ed altre notifiche importanti. L’utente gode sempre della facoltà di accettare o meno di partecipare ad un’inchiesta di mercato cui è stato invitato. Possiamo anche chiederti di aggiornare le impostazioni del tuo profilo o di consultare politiche nuove o aggiornate. Nel caso in cui Ipsos iSay dovesse introdurre nuove funzioni, possiamo richiedere il tuo consenso esplicito rispetto a prodotti o servizi che comportino l’utilizzo dei dati personali. Hai inoltre la possibilità di annullare in qualsiasi momento la tua iscrizione al panel Ipsos iSay.

Come posso aggiornare le mie impostazioni sulla privacy?

È sempre possibile modificare le proprie preferenze relative alle autorizzazioni:

Nella sezione di impostazione dell'account: https://ipsosisay.com/it-it/user/

Annullando definitivamente l’iscrizione a Ipsos iSay: https://ipsosisay.com/it-it/user/

Cosa accade se ci sono bambini nel mio nucleo familiare?

I bambini di età inferiore ai 16 anni presenti sull'account possono essere invitati a partecipare ai sondaggi tramite i contatti del tuo account. I bambini possono partecipare ai sondaggi Ipsos iSay solo qualora il membro del panel Ipsos iSay sia il genitore o il tutore legale ed abbia fornito il suo esplicito consenso.

Le mie risposte ai sondaggi e le mie interazioni con Ipsos iSay sono anonime e sicure?

Le informazioni personali sono raccolte secondo due modalità: (1) chiedendo esplicitamente all’utente le proprie informazioni personali all'atto della registrazione o tramite i sondaggi e (2) configurando opzioni allo scopo di raccogliere automaticamente alcuni dati personali con l’ausilio di cookie obbligatori, funzionali o opzionali. Facciamo tutto il necessario affinché i dati personali raccolti siano archiviati in modo sicuro e per garantire che siano raccolte solo le informazioni personali richieste, come dichiarato in modo esplicito e trasparente nella nostra Informativa sui Cookie e Politica sulla Privacy.

Inoltre, facciamo del nostro meglio per rendere l'esperienza con la community Ipsos iSay, i sondaggi e l’app piacevole e gratificante raccogliendo i dati nel modo più discreto possibile.

Facciamo inoltre notare che non pubblichiamo per alcun motivo il nome completo del membro del panel o il luogo in cui si trova nelle nostre comunicazioni pubbliche o sulle piattaforme dei social media. Inoltre ti chiediamo di non condividere mai con nessuno le tue credenziali sulle pagine dei nostri social media.

La sicurezza dei dati personali richiede inoltre che sia garantita la sicurezza del proprio account utilizzando password sufficientemente complicate che devono essere conservate in modo sicuro. Inoltre l’utente deve garantire di aver installato dispositivi di sicurezza sufficienti sui propri sistemi.

Come regola, accertati sempre di:

Rafforzare le tue credenziali e creare password forti
Proteggere i tuoi dispositivi
Aggiornare il software ed i programmi antivirus installati
Navigare in Internet in modo sicuro
Evitare di fornire il tuo indirizzo e-mail o altre informazioni sulle pagine pubbliche dei social media

Quali informazioni o azioni sui miei dati personali posso richiedere a Ipsos?

Per esercitare uno dei diritti relativi alla tutela della privacy o in caso di domande, si prega di contattare il nostro servizio preposto alla tutela dei dati, inviando un’e-mail all’indirizzo: data.protection@Ipsos-online.com. Si prega di utilizzare l’indirizzo e-mail associato al proprio account e di indicare nell’oggetto “Ipsos iSay Panel".

Ulteriori informazioni per contattare Ipsos o il nostro ente normativo sono reperibili nella nostra Politica sulla Privacy.