한국 (한국어)Ipsos iSay로부터 얼마나 자주 설문 조사 초대를 받게 되나요?
알림 기본 설정을 업데이트하여 참여 가능한 설문에 대한 알림을 받는 방법을 선택할 수 있습니다. 로그인 후, 내 프로필로 이동하여 알림 기본 설정 업데이트를 클릭하시기 바랍니다. 참여 가능한 새로운 설문이 있을 경우, 이메일, 앱 및 브라우저 알림 또는 SMS 문자 메시지로 알림을 받도록 선택할 수 있습니다.
Ipsos iSay 모바일 앱도 있나요?
그럼요! iOS 및 안드로이드 장치용 앱이 있습니다. 앱스토어나 구글플레이에서 다운로드하세요.
설문 조사에 참여하고 포인트나 기타 보상을 어떻게 받나요?
설문 조사를 완료하시면 당사의 시스템에서 귀하가 설문 조사 참여를 통해 적립한 포인트를 계산합니다. 대부분의 설문 조사의 경우, 설문 조사 시점으로부터 몇 분 이내에 포인트가 자동으로 귀하의 계정에 추가됩니다.
방금 완료한 설문 조사에서 적립한 포인트가 왜 아직 내 계정에 추가되지 않은 건가요?
대부분의 설문 조사의 경우, 설문 조사 시점으로부터 몇 분 이내에 포인트가 자동으로 귀하의 계정에 추가됩니다.
다만, 가끔 최근에 완료한 설문 조사에 대해 주어지는 포인트가 귀하의 계정에 바로 반영되지 않은 경우가 있을 수 있습니다. 이는 해당 연구의 특성 때문일 수도, 또는 가끔 발생하는 기술적 문제 때문일 수도 있습니다. 이런 경우, 나중에 포인트가 추가됩니다. 귀하의 계정에서 포인트를 확인할 수 있을 때까지 설문 조사 완료 시점으로부터 며칠이 소요될 수 있습니다.
이메일 초대장에서 설문 조사 링크를 클릭하면 설문 조사로 연결되지 않습니다. 어떻게 하면 되나요?
- 링크를 클릭할 수 없는 경우, 링크를 복사하여 브라우저에 붙여넣으세요.
- 링크는 두 줄로 나뉘어 있을 수 있습니다. 그런 경우, 각 줄을 복사하여 붙여넣으셔야 할 수도 있습니다.
- 다른 장치나 다른 웹 브라우저에서 설문조사에 접속해보시기 바랍니다. 브라우저 확장 프로그램, 다른 보안 소프트웨어 또는 VPN은 설문 조사 링크 또는 설문 조사 페이지의 콘텐츠를 차단할 수 있습니다.
- 그래도 설문 조사에 접근할 수 없다면 당사에 문의해 주십시오.
설문 조사 참여에 관련하여 어려움이 있거나 기술적인 문제가 있는 경우 어떻게 해야 하나요?
설문 조사와 관련하여 어려움을 겪으시는 경우, 이메일을 통해 알려주시기 바랍니다. 더욱 신속한 해결을 위해 최대한 자세히 알려주시기 바랍니다.
대시보드를 통해 설문조사에 참여하였을 경우, 설문조사 번호를 보내주시기 바랍니다. Ipsos iSay 계정에서 사용 가능한 설문조사 목록에 있는 6자리 숫자입니다. 완료한 날짜를 검색하여 확인할 수 있습니다.
이메일 초대를 통해 설문조사에 참여한 경우, 설문조사를 완료한 날짜와 시간, 설문조사 주제 등 설문조사를 식별하는 데 도움이 될 수 있는 세부 정보를 알려주시기 바랍니다.
가능한 경우 문제를 자세히 조사할 수 있도록 표시된 오류 페이지의 스크린샷(해당하는 경우)도 포함해주시기 바랍니다. 문제 확인 후, 최대한 빠른 시일 이내로 연락드리겠습니다.
설문 조사를 중단한 다음 왜 다시 돌아갈 수 없나요?
어떤 이유로든 완전히 완료하지 않고 설문 조사를 종료하면 동일한 설문 조사로 다시 리디렉션되지 않을 수 있습니다. 하지만 귀하에게 가장 잘 맞는 새로운 설문조사를 찾아드릴 것입니다.
왜 어떤 설문 조사는 초기 단계에서 종료되거나 나를 거부하나요?
다수의 설문 조사는 귀하에게 적용될 수도, 적용되지 않을 수도 있는 특정 특성을 찾고 있습니다. 실망스러울 수 있지만 설문 조사를 초기에 종료하면 귀하의 시간을 이 이상 낭비하지 않게 됩니다.
또한 일부 설문 조사는 특정 인구통계 집단 대상을 특정 수만 찾을 수 있습니다. 설문 조사가 초기 단계에서 종료된다면 귀하가 해당되는 인구통계 집단에서 필요한 대상을 이미 찾았음을 의미할 수 있습니다.
내가 몇 개의 설문 조사에 참여했는지 어떻게 확인할 수 있나요?
귀하의 설문 조사 기록을 확인하려면 로그인한 뒤 페이지 상단의 포인트 잔액을 클릭하십시오. 노란색 별 옆에 있는 숫자처럼 보입니다. 거기에서 적립된 포인트와 참여한 설문 조사에 대한 모든 정보를 확인할 수 있습니다.
왜 내가 이미 참여한 설문 조사가 여전히 대시보드에 표시되나요?
대시보드에 표시된 설문 조사의 상태를 변경하는 데 평소보다 오랜 시간이 걸릴 수 있습니다. 이는 웹사이트 트래픽 때문일 수도, 특정 프로젝트에 관련된 문제 때문일 수도 있습니다.
설문 조사는 어느 장치(데스크톱, 모바일 등)에서 참여해야 하나요?
저희 웹사이트는 컴퓨터, 스마트폰, 태블릿을 포함한 모든 장치와 호환됩니다. 대부분의 설문 조사는 데스크톱이나 모바일 장치에서 참여할 수 있습니다.
특정 설문 조사는 데스크톱 한정이거나 모바일 한정일 수 있습니다. 특정 장치에서 설문 조사에 접근하는 데 문제를 겪는 경우, 다른 장치에서 참여해 보십시오.
설문조사 초대 이메일을 수신 거부할 수 있습니까?
네, 만약 설문조사 초대 이메일을 받고 싶지 않지만, Ipsos iSay 홈페이지로 설문조사에 참여를 원하시는 경우, 하단에 위치한 '구독 취소'를 클릭하시면 됩니다. 간혹 특정 설문조사 참여 초대 이메일을 받으실 수 있습니다.
Ipsos iSay에서 보낸 모든 이메일을 수신하고 있는지 어떻게 확인할 수 있습니까?
이메일 설문조사를 놓치지 않기 위해 여러분이 사용하시는 이메일 주소록에 Ipsos iSay 이메일을 추가해주시기 바랍니다. 또는 '연락처' 및 '수신 허용 목록' 등을 설정하여 주시기 바랍니다.
Gmail 계정이 있는데 Ipsos iSay에서 이메일을 받지 못하고 있습니다.
Gmail의 받은 편지함에서 Ipsos iSay의 이메일을 찾을 수 없으면 프로모션 및 스팸 폴더를 확인하세요. 설문조사 기회를 놓치지 않기 위해 Ipsos iSay의 모든 이메일을 기본 탭으로 이동하거나 연락처 목록에 추가할 수 있습니다. 방법은 다음과 같습니다.
프로모션 탭에서 기본 탭으로 이메일 이동
- 1. Gmail 계정을 열고 받은 편지함으로 이동합니다.
- 2. 페이지 상단에 기본, 소셜 및 프로모션의 세 가지 탭이 표시됩니다.
- 3. 프로모션을 클릭한 다음 Ipsos iSay 이메일을 찾을 때까지 스크롤합니다.
- 4. 이메일을 기본 탭으로 끌어다 놓습니다.
- 5. 향후 모든 메시지에 대해 동일한 작업을 수행할 것인지 묻는 창이 페이지 하단에 나타납니다. '예'를 클릭합니다.
연락처 목록에 Ipsos iSay 추가:
- 1. 컴퓨터에서 Gmail 계정을 열고 검색창에 Ipsos iSay를 입력합니다.
- 2. 발신인의 이름(Ipsos iSay)을 클릭하지 않고 커서로 마우스를 가져갑니다.
- 3. 오른쪽 상단 모서리에 연락처에 추가 아이콘이 있는 작은 창이 나타납니다. 연락처에 추가 아이콘을 클릭합니다.