이용약관

Ipsos iSay 패널 참여 조건

입소스(주)("Ipsos", "당사", "회사") Ipsos의 Ipsos iSay Panel인 Ipsos iSay (이하 "패널")의 멤버가 되려면, 대한민국의 거주자로서 만 14세 이상의 나이어야 하며 본 이용약관에 동의해야 합니다("패널리스트"/"귀하"). 오늘 당사는 패널리스트에게 미래의 서비스와 제품이 대한 테스트 및 평가에 참여할 수 있는 기회를 제공합니다. 귀하의 의견은 수천명의 의견을 대변하는 바와 다름이 없습니다.

입소스(주)는 서울특별시 중구 청파로 463에 본사를 두고 있는 대한민국 법인입니다.

1. 내용

2. 패널 가입

상기에 언급한 조건에 따라, 누구라도 자유롭게 패널의 멤버십을 신청할 수 있습니다. 다만, 당사는 거부의 근거를 제시하지 않고도 멤버십 신청을 거부할 권리를 보유합니다.

패널 멤버십은 Ipsos 그룹 회사의 직원이나 그 직계 가족에게 허용되지 않습니다.

3. 개인정보 사용

귀하에 대해 수집된 정보는 개인 정보 보호, 개인 정보에 관련된 모든 법률, 규정 및 규칙에 더불어 당사의 개인 정보 보호 정책 및 쿠키 정책에 따라 엄격히 비밀로 취급됩니다. 이러한 정책은 본 이용약관의 필수적인 부분이며 여기에서 확인할 수 있습니다: https://www.ipsosisay.com/ko-kr/privacy-policy 및 https://www.ipsosisay.com/ko-kr/cookies-policy.

당사는 다음과 같은 사항을 약속합니다.

  • 이 패널에 관련된 것 외에, 당사는 귀하에게 무엇을 판매하려 하지 않을 것이며 마케팅 또는 판매 목적으로 귀하의 개인 정보를 타사에게 전달하지 않겠습니다.
  • 설문 조사에 대한 귀하의 답변은 비밀로 유지되며, 별도로 동의하지 않는 한 다른 비밀 답변과 통합된 상태로만 사용됩니다.
  • 설문 조사의 특정 질문에 대해 답변을 거부하거나 설문 조사에 대한 참여를 거부하는 것은 귀하의 멤버십에 아무런 영향도 미치지 않습니다.
  • 귀하는 언제라도 패널에서 탈퇴하고 멤버십 종료를 요청할 수 있습니다.

4. 이메일 정책

귀하는 패널에 자발적으로 등록하고 이메일 주소를 확인했으므로, 당사에서 수신한 이메일 또는 기타 통신을 스팸이나 요청하지 않은 통신으로 표시해서는 안 되며 이로 인한 Ipsos의 손상에 대한 책임을 지게 될 수도 있습니다.

귀하의 받은편지함 보안 설정에 따라 당사에서 수신하는 설문 조사 초대장이 정크(스팸) 메일 또는 유사 폴더로 보내질 수 있습니다. 이를 방지하려면 surveysKR@apac.ipsosisay.com 주소를 주소록에 추가하십시오.

5. 배경 정보 등록

Ipsos에서 고객에게 제공하는 통계 분석과 관련하여, Ipsos는 귀하의 소득과 같은 비밀 정보를 포함한 특정 인구 통계 및 개인 정보가 필요합니다.

Ipsos에게 이러한 개인 정보를 제공하는 것은 설문 조사에 참여하는 데 적용되는 조건 중 하나이며, 이는 그렇지 않을 경우, 귀하의 설문 조사 참여가 설문 조사의 기준을 충족하는지 여부를 판단할 수 없기 때문입니다. 또한 당사는 귀하의 가정과 귀하를 부모/법적 보호자로 두고 있는 자녀에 대한 기본적인 사항도 물어볼 수 있습니다.

등록 과정 및 당사의 연구 설문 조사에 참여하는 동안 귀하는 진실되고 정확하며 완전한 정보만 제공하고 귀하가 제공한 패널 계정 관련 정보를 최신 상태로 업데이트하는 것에 동의합니다.

6. 패널은 어떻게 운영되나요?

패널리스트는 Ipsos로부터 이메일, 문자 메시지 또는 기타 전자 통신으로 관련 설문 조사 초대 링크를 받게 됩니다. 이러한 설문 조사에 응답해야 할 의무는 없습니다. 각 설문 조사는 한 번만 참여할 수 있습니다. 이전 섹션에서 설명드린 대로, Ipsos iSay에서 수신한 이메일을 스팸으로 표시하지 마십시오. Ipsos는 모든 신규 설문 조사를 모든 패널리스트에게 보낼 의무가 없으며, 연간 최소 또는 최대 설문 조사 수를 보장할 수도 없습니다.

Ipsos는 대한민국에서 요구되는 물리적/관리적/기술적 보안 조치를 통해 개인 정보 보안 조치를 취한 바 있습니다. 그러나, 귀하에게 전송된 이메일에 바이러스가 포함되었다면 그에 대한 책임은 귀하가 지게 됩니다. Ipsos는 이러한 경우로 인해 발생할 수 있는 결과에 대한 책임을 일체 지지 않으므로, 이러한 이유로 Ipsos에 보상을 청구할 수 없습니다.

7. 사용 및 참여 제한

이용 가능한 경우, 귀하는 패널리스트로서 멤버 커뮤니티 및 기타 소셜 인터랙션 기능을 이용할 수 있습니다. 귀하는 귀하 또는 기타 패널리스트가 게시한 메시지, 의견, 정보, 사진 또는 기타 모든 자료에 대한 책임은 해당 자료를 게시한 개인에게 있음을 이해합니다. 귀하는 다음과 같은 자료를 게시하거나 업로드하지 않는다는 데 동의합니다.

  • 불법 자료. 여기에는 불법 행위를 홍보 또는 토론하거나 다른 사람이 불법 행위를 저지르도록 권장하는 내용 또는 메시지가 포함됩니다.
  • 모욕적, 외설적이거나 증오적인 자료. 여기에는 언어, 정보 또는 이미지가 포함됩니다. 생략된 욕설(예: "f__k") 또한 실제 욕설과 동등한 것으로 간주됩니다.
  • 패널리스트 간 또는 Ipsos직원을 향한 위협, 괴롭힘, 비방 또는 명예훼손.
  • 증오 또는 폭력을 부추김.
  • 편견 - 인종, 민족, 성적 취향 또는 기타 공격적인 편견.
  • 부적절한 정치적 또는 종교적 메시지.
  • 제품이나 서비스 광고 또는 마케팅을 목표로 하는 자료.
  • 바이러스, 손상된 파일, "트로이 목마" 또는 기타 악성 코드를 포함.
  • 귀하의 개인 정보나 다른 사람의 개인 정보를 포함.
  • 다른 사람이 소유하거나 저작권을 보유한 자료.

Ipsos는 패널리스트가 게시하는 정보를 미리 검토하지 않음을 유념해 주십시오.

그러나 Ipsos는 패널 멤버나 패널리스트에게 제공할 수 있는 투표 도구나 기타 인터랙티브 기능을 통해 게시된 콘텐츠를 삭제할 수 있는 권한을 보유합니다.

8. 어린이의 개인정보 보호

가정 내 자녀에 대한 정보를 제공하고 귀하가 부모 또는 법적 보호자임을 확인한 경우, 당사는 자녀들이 완료하기를 부탁드리는 설문 조사에 관련하여 귀하에게 연락할 수 있습니다. 당사에서는 언제나 귀하의 사전 동의를 구할 것이며, 자녀가 패널의 개별 멤버가 아닌 한 직접 접촉하지 않습니다.

9. 온라인 설문 조사 참여 관련 패널리스트 보상

귀하가 마감일 전에 설문 조사를 완료할 때마다 완료 시 포인트나 다른 보상을 받거나 경품 추첨에 참여하게 됩니다. 보상인아 경품 추첨의 종류와 규모는 설문 조사 난이도, 길이 또는 기타 유사 요소에 따라 달라질 수 있습니다.

귀하가 패널에 대한 등록 취소를 요청하는 경우, 등록 취소 이전에 보너스 포인트를 모두 상환하고 바우처로 교환해야 합니다. 그렇지 않으면 남은 포인트는 몰수되며 포인트 계정이 자동으로 삭제됩니다.

최근에 완료한 설문 조사에 대해 주어지는 포인트가 귀하의 계정에 바로 반영되지 않은 경우가 있을 수 있습니다. 이러한 경우, 해당 포인트는 나중에 계정에 추가됩니다.

Ipsos는 언제라도 검증 기간(최대 96시간)을 적용할 수 있는 권한을 보유하며, 이 기간 동안 귀하의 보상은 "보류 중"인 상태로 유지됩니다. 해당 기간 동안, 당사는 품질 관리와 부정 행위 방지 검사를 실시합니다. 당사는 아래 섹션 14에 따라 패널 멤버의 웹사이트상의 FAQ 섹션 또는 다른 통신 수단을 통해 귀하에게 적용되는 대기 기간을 알려드립니다. 새로 등록한 Ipsos iSay 멤버일 경우, 항상 등록일로부터 96시간을 기다려야 보상의 "보류 중" 상태가 해제됩니다.

설문 조사에 필요한 수의 패널리스트가 응답했거나 귀하가 설문 조사의 대상에 일치하지 않은 경우, Ipsos나 고객은 어떤 단계에서든 설문 조사를 종료하고 추가 답변을 수집하지 않을 권리가 있습니다. 이러한 경우, 설문 조사의 어느 단계에 도달하였는지에 따라 더 적은 포인트를 받거나 포인트를 받지 못할 수 있습니다.

10. 컴퓨터에서 쿠키, 디지털 지문 채취 및 기타 정보 사용 및 장치에서 장치 데이터 및 기타 정보 사용

당사는 다음을 지향합니다.

  • 귀하의 장치에 적합한 형태의 설문 조사 제공.
  • 설문 조사 접근 또는 완료에 관련하여 어려움을 겪을 경우, 귀하에게 지원 제공.
  • 연구 목적으로 가능한 한 익명화된 정보 사용. 예를 들어, 특정 국가에서 특정 유형의 브라우저를 사용하는 패널리스트의 비율을 확인합니다.

아래와 같은 조치를 사용하는 이유는 당사의 개인 정보 보호 정책에 자세히 설명되어 있습니다.

쿠키

당사의 쿠키 정책에 더 자세히 설명되어 있듯이, 당사는 여러 종류의 쿠키를 사용하고 있으며, 타사가 설정한 쿠키를 읽을 수도 있습니다. 귀하의 사전 동의가 있는 경우를 제외하면 쿠키는 통계적 목적, 품질 관리, 검증, 부정 행위 방지 및 부정 행위 통제용으로 사용됩니다.

디지털 지문 채취

또한 "기계 식별" 디지털 지문이라고도 하는 디지털 지문 채취 기술을 사용하여 장치 하드웨어 및 소프트웨어에 대한 특정 정보를 수집할 수 있습니다.

장치의 장치 데이터 및 기타 정보

또한 품질 관리 및 부정 행위 방지를 위해 장치에 있는 하드웨어 및 소프트웨어에 대한 특정 정보를 사용할 수 있습니다.

또한 당사는 귀하의 IP 주소, 위치 데이터, 운영 체제, 화면 디스플레이 설정, 브라우저 유형, 플래시 및 자바 사용 및 장치에 웹캠이 있는지 여부에 대한 정보도 자동으로 캡처합니다.

11. 비밀 유지 통지 및 책임 제한

연구 조사 참가자로서, 귀하는 아직 개발 중이며 일반인들에게 알려지지 않은 새로운 개념, 제품 및 포장을 검토하라는 요청을 받을 수 있습니다. 귀하는 고객의 제품과 관련된 정보를 포함하여 당사의 관련 고객의 유일하고 독점적인 재산인 특정 비공용, 기밀, 독점 또는 영업상의 비밀 정보 또는 자료(이하 "비밀 정보")에 제한 없이 접촉하거나, 보거나 사용하게 될 수 있습니다. 귀하는 귀하가 접근할 수 있는 비밀 정보를 어떠한 방법으로도 복사, 인쇄, 저장, 전달 또는 공개해서는 안 되며 비밀 정보를 귀하에게 공개된 목적이 아닌 다른 목적으로도 사용해서는 안 됩니다.

12. 지식재산권

Ipsos는 자사의 상표, 로고, 저작권, 웹사이트의 모든 콘텐츠 및 기타 지식재산("Ipsos지식재산")에 대한 독점 소유권을 소유 및 보유합니다. 귀하는 Ipsos의 사전 서면 동의 없이 Ipsos지식재산을 사용하거나 복제할 수 없습니다. 본 약관의 어떤 내용도 Ipsos의 지식재산이나 특허, 상표, 저작권, 노하우 또는 현재 또는 이후에 Ipsos가 소유하거나 통제할 수 있는 유사 권리에 관련하여 귀하에게 라이선스, 권리, 소유권 또는 이익을 허가하는 것으로 해석되지 않습니다.

13. 책임의 배상 및 제한

귀하는 다음에 관련된 모든 책임, 청구, 조치, 소송, 절차, 판결, 벌금, 손해, 비용, 손실 및 지출(합리적인 변호사 비용, 법원 비용 및/또는 합의금 포함)에 대해 Ipsos와 그 임원, 파트너, 게시자, 관리자, 직원, 대리인 및 변호사를 면책, 방어하고 피해를 입지 않게 조치하는 것에 동의합니다. (i) 패널 내 귀하의 멤버십 (ii) Ipsos에서 수행하는 연구 설문 조사 내 귀하의 참여, (iii) 제3자 청구, 또는 (iv) 귀하의 약관 위반.

패널 회원 가입 기간 중 및 Ipsos가 실시하는 연구 조사에 참여하는 동안 발생한 모든 불법 또는 비하 행위는 형법 및/또는 민법 위반으로 간주될 수 있으며 Ipsos는 법률 및 형평성이 허용하는 범위 내에서 모든 구제책을 강구할 수 있습니다. Ipsos는 패널 내 귀하의 멤버 자격과 및 Ipsos가 수행하는 연구 조사 참여에 관련된 명시적 및 묵시적 보증을 부인하며 패널 내 귀하의 멤버 자격과 및 Ipsos가 수행하는 연구 조사 참여에 관련하여 귀하 또는 제3자에게 그 어떠한 책임(간접적, 특수적, 부수적 또는 결과적 손해 포함)도 지지 않습니다.

귀하는 모든 제품 테스트 및 평가 연구에 관련하여 제품의 유통, 판매, 소비, 사용 또는 접촉의 결과 또는 결과로 주장되는 부상, 사망, 재산 손해 또는 기타 손해에 관련하여 Ipsos, Ipsos의 고객, 각 계열사 및 각 담당 임원, 이사, 주주, 직원 및 대리인을 모든 종류의 청구, 소송, 법적 소송의 근거, 요구, 손실, 책임, 의무, 판결, 손해, 비용 및 지출(합리적인 변호사 비용 포함)("손실")을 일체, 영구히 면제합니다. 이는 해당 생산 책임 또는 소비자 보호 법률에 따라 Ipsos의 고객 또는 Ipsos의 중과실 또는 책임으로 인해 발생할 수 있는 손실에는 적용되지 않습니다.

이용약관의 수정

본 약관의 내용은 회사가 제공하는 개별 서비스 또는 최초 서비스 페이지에 게시되거나 다른 수단을 통해 통보됩니다. 약관은 본 약관에 동의한 멤버에게 적용됩니다.

필요할 경우, 회사는 관계 법령을 위반하지 않는 선에서 본 약관을 수정할 수 있습니다. 본 약관이 수정되는 경우, 회사는 발효일 10일 이전에 이를 공지하거나 멤버에게 알립니다. 약관의 내용이 불가피하게 멤버에게 불리한 방식으로 수정될 경우, 회사는 시행일 30일 전에 페이스북 계정을 통해 이를 공지하거나 제휴 이메일 주소로 이메일을 보내는 등 합리적인 방법으로 공지하여야 합니다.

회사는 회사가 앞 조항에 따라 공지 또는 통지할 때 회사가 공지 또는 통지일로부터 수정된 약관의 발효일을 기준으로 7일 후까지 거부 의사를 회신받지 않은 경우 멤버가 수정된 약관을 승인한 것으로 간주한다고 명확히 통지했음에도 불구하고 멤버가 달리 의사를 표명하지 않은 경우, 멤버가 수정된 약관을 승인한 것으로 간주합니다. 멤버가 수정된 약관에 동의하지 않을 경우, 본 약관에 따라 멤버십을 해지할 수 있습니다.

14. 참여 조건

Ipsos는 언제라도 본 "약관"을 변경할 수 있는 권한을 보유합니다. 업데이트된 내용은 패널 멤버 웹사이트의 FAQ 섹션을 통해 알려드리겠습니다. 당사는 계정 관리 목적뿐만 아니라 패널 멤버 활동 및 주요 패널 업데이트("멤버십 업데이트")와 관련된 주요 정보가 포함된 이메일 뉴스레터 또는 특별 공지사항을 통해 수시로 귀하에게 연락할 수 있습니다.

또한 (i) 설문조사에 참여함으로써 귀하가 받을 수 있는 보상, 및 (ii) (신규) 패널 보상 및/또는 상환과 관련하여 당사가 제공하는 신규 패널 참여 캠페인에 대한 이메일(이하 "참여 업데이트")을 보내드릴 수 있습니다. 이러한 참여 업데이트를 수신하는 것은 선택 사항이며, 언제든지 해당 이메일에 포함된 가입 취소 링크를 사용하여 참여 업데이트를 별도로 수신 거부할 수 있습니다.

경우에 따라 개별 설문조사의 경우, 추가 조건이 적용될 수 있으며, 이러한 조건은 해당 설문조사의 시작 시 귀하에게 알려드립니다. 귀하는 이러한 추가 조건을 수락할 의무가 없으나, 이는 귀하의 해당 설문 조사 참여 자격에 영향을 미칠 수 있습니다.

15. 멤버십 해지/비활성화

귀하는 언제라도 멤버십 해지를 요청할 수 있습니다. surveysKR@apac.ipsosisay.com으로 이메일을 보내거나 온라인 Ipsos iSay 계정 대시보드의 해당 링크를 클릭하여 요청할 수 있습니다. 귀하의 요청을 완전히 처리하고 모든 시스템에서 귀하의 정보를 삭제하는 데는 최대 5일이 소요될 수 있으므로, 이 기간 동안에는 Ipsos에서 가끔 이메일을 받을 수 있음을 숙지해 주십시오. 귀하가 패널에 대한 등록 취소를 요청하는 경우, 등록 취소 이전에 보너스 포인트를 모두 상환하고 바우처로 교환해야 합니다. 그렇지 않으면 남은 포인트는 몰수되며 포인트 계정이 자동으로 삭제됩니다.

당사는 5일 전에 통지함으로써 언제라도 귀하의 멤버십을 해지할 수 있습니다. 또한 Ipsos는 당사의 품질 파라미터나 비즈니스 목표를 벗어난 행위나 본 약관, 개인 정보 보호 정책 또는 해당 설문 조사 규칙의 위반이 발생한 경우, 추가 통지 없이 패널 멤버 자격을 종료할 수 있는 권한을 보유합니다. 이러한 해지가 발생하는 경우, 해지일 이전에 정당하게 적립된 모든 보상 포인트를 상환할 수 있는 5일이 주어집니다.

Ipsos가 부정한 사용 또는 행동 또는 본 약관, 개인 정보 보호 정책 또는 설문조사 규칙에 대한 심각한 위반을 사유로 귀하의 패널 멤버십을 해지한 경우, 해당 사용, 행동 또는 위반과 관련하여 발생한 모든 보상 또는 포인트("보류 중" 상태인 포인트 또는 기타 보상 포함)를 즉시 상실할 수 있습니다. 패널리스트 본인 이외의 개인이 패널리스트 계정을 사용하는 것은 무단 사용으로 간주될 수 있으며, 즉시 해지 및 포인트 상실의 사유가 될 수 있습니다.

Ipsos는 비활성 패널리스트를 패널에서 삭제할 권한을 보유합니다. 이는 패널리스트가 패널 활동을 전혀 하지 않거나 12개월 이상 설문 조사 초대에 (설문 조사 링크를 클릭하여) 응답하지 않은 경우 패널리스트 멤버십을 해지하는 것을 의미합니다. Ipsos는 이러한 해지에 대해 귀하에게 알려드릴 것이며, 30일 이내 남은 포인트를 상환하거나 계정을 다시 활성화하지 않으면 해당 포인트 계정은 몰수되고 완전히 삭제됩니다.

16. 관할권

본 계약은 대한민국 법률과 한국 대한민국 법원의 비독점적 관할권의 지배를 받습니다.

본 문서(한국어 서비스 이용 계약, 2017년 9월 4일 버전)는 법무법인 민후의 자문을 받아 작성되었습니다.

17. 연락처

패널, 패널 멤버십에 대한 자세한 내용이나 패널에 대한 귀하 본인의 멤버십에 대한 정보는 패널 지원 팀에게 문의하십시오. 연락처 정보는 다음과 같습니다.

이메일: surveysKR@apac.ipsosisay.com (제목: “Ipsos iSay 패널”)

우편:
참조: Ipsos iSay 패널
패널 지원 팀
입소스(주) 서울시 중구 청파로 463