Login e senha

Como e por que eu início sessão?

Faça login inserindo seu endereço de e-mail e senha nos campos na parte superior da página e, depois, faça clique no botão Login. Como membro, você precisa estar conectado para acessar suas informações pessoais seguras, incluindo seu Saldo de Pontos e Pesquisas. Para obter mais informações, consulte a nossa Política de Privacidade.

Como eu mudo a minha senha?

Para alterar sua senha, basta seguir estas etapas:

  1. Faça login no Ipsos iSay usando seu endereço de e-mail e senha atual.
  2. No menu principal, vá até a página do seu perfil.
  3. Selecione “Editar Perfil” e edite o campo de senha.
  4. Siga as instruções na página. Você receberá um e-mail para confirmar a alteração da senha.

Nota: A senha da sua conta Ipsos iSay deve ter pelo menos 10 caracteres e incluir 1 letra maiúscula, 1 letra minúscula, 1 caractere especial e 1 número. O caractere especial pode ser qualquer um dos seguintes: @$!%*#?&"'()+,-.:;<=>[^_`{}~

O que eu devo fazer se esqueço minha senha?

Siga o link Esqueci a senha, localizado próximo ao botão Login na parte superior do site. Siga as instruções para redefinir sua senha.

O que eu devo fazer se meu endereço de e-mail não for reconhecido quando tento fazer login?

Certifique-se de usar o endereço de e-mail no qual recebe os convites de pesquisas do Ipsos iSay para fazer o login.

Se você mudou recentemente o seu endereço de e-mail e confirmou a mudança clicando no link que enviamos para você no novo endereço, você só pode fazer login usando o novo endereço de e-mail confirmado. Se você tentou alterar o seu endereço de e-mail, mas ainda não o confirmou, será necessário usar o endereço de e-mail antigo para fazer login.

Quais navegadores são compatíveis com o site do Ipsos iSay?

Atualmente, o site e as pesquisas do Ipsos iSay podem ser usados ​​em dispositivos desktop com Google Chrome, Microsoft Edge, Firefox e Safari. Em seu dispositivo móvel, o nosso site pode ser acessado com Safari, Android Webview e Samsung Internet.

Sugerimos o uso das versões mais recentes desses navegadores para garantir que você obtenha a experiência completa de nosso site. Em alguns casos, outros navegadores ou versões anteriores dos navegadores listados acima podem ser suportados, mas se você tiver algum problema técnico e não pode acessar ao site ou usar os recursos, recomendamos atualizar a versão do seu navegador ou mudar para um dos navegadores sugeridos.