Sverige (Svenska)Hur löser jag in mina poäng?
När du har tjänat tillräckligt med poäng för att byta dem mot en belöning kan du när som helst lösa in dem genom att logga in på Ipsos iSay och klicka på fliken Belöningar högst upp på sidan. Här kan du bläddra i belöningskatalogen för att se tillgängliga belöningar och det antal poäng som behövs. Välj den belöning du vill lösa in och följ stegen för att göra din beställning. Var noga med att kontrollera den e-postadress du använde när du checkade ut belöningen!
Vad kan jag lösa in mina poäng mot?
Du kan lösa in dina poäng mot en mängd fantastiska belöningar, inklusive elektroniska kuponger och välgörenhetsdonationer, t.ex. Ipsos Foundation, som främjar tillgången till utbildning för missgynnade barn och ungdomar. Bläddra i vår belöningskatalog genom att klicka på fliken Belöningar högst upp på sidan.
Hur lång tid tar det innan min belöning levereras?
Presentkort, förbetalda kort och varukoder för iSay Market levereras direkt till den e-postadress som är kopplad till ditt Ipsos iSay-konto. PayPal-presentkortet levereras omedelbart och måste aktiveras före utgångsdatumet.
De listade butikerna har ingen som helst koppling till Ipsos iSay och de är inte heller att betrakta som sponsorer eller medsponsorer av detta program. Användningen av butiksnamn och/eller logotyper sker efter tillstånd från respektive butik och alla varumärken tillhör respektive ägare. Allmänna villkor gäller för presentkort/certifikat. Se presentkortet/certifikatet för ytterligare allmänna villkor, som kan ändras efter säljarens eget gottfinnande.
Kan jag ändra min beställning eller byta den mot ett annat alternativ efter att jag lagt min beställning? Kan jag returnera en vara?
Poäng som lösts in mot kort för omedelbar leverans kan inte returneras, återbetalas, bytas eller avbokas. Alla presentkort löses in "som de är". Digitala presentkort behandlas på samma sätt som kontanter. När en kod har skickats anses den vara använd. Du ansvarar för ditt presentkort och dina poäng. Inga återbetalningar kommer att göras.
Var kan jag använda e-vouchers?
Många e-vouchers kan användas i butiker, online eller i mobilappar. Tillgängligheten varierar beroende på belöning. Läs beskrivningen av varje enskild belöning i katalogen för specifika instruktioner.
De listade butikerna har ingen som helst koppling till Ipsos iSay och de är inte heller att betrakta som sponsorer eller medsponsorer av detta program. Användningen av butiksnamn och/eller logotyper sker efter tillstånd från respektive butik och alla varumärken tillhör respektive ägare. Allmänna villkor gäller för presentkort/certifikat. Se presentkortet/certifikatet för ytterligare allmänna villkor, som kan ändras efter säljarens eget gottfinnande.
Hur länge är digitala presentkort, virtuella förbetalda kort eller iSay Market-belöningar giltiga?
Giltighetstiden för de olika digitala presentkorten fastställs av utgivaren/butiken och kan variera från några månader till några år. Exakta detaljer kan erhållas från utfärdaren/butiken eller finnas i det e-postmeddelande som innehåller det digitala presentkortet.
Förbetalda kort måste registreras på https://rewardsondemand.com innan användning. Förbetalda virtuella Visa-kort måste registreras inom 90 dagar efter utfärdandet. När det förbetalda kortet har registrerats upphör det att gälla efter 6 månader. (Fler vanliga frågor om förbetalda virtuella kort finns i det extra avsnitt med vanliga frågor som finns för detta ämne.) Förbetalda virtuella MasterCard-kort måste registreras inom 90 dagar efter utfärdandet. När det förbetalda kortet har registrerats upphör det att gälla efter 12 månader. Se e-postbekräftelsen för inlösningen från Ipsos iSay för att verifiera utgivningsdatumet.
iSay Market-belöningar måste registreras på https://i-saymarket.g.codes. iSay Market-koder måste aktiveras och konverteras till galleripoäng innan det datum som anges på sidan "lägg till i plånbok nu". Galleripoäng måste spenderas inom 1 år (365 dagar) från konverteringsdatumet efter att du skapat ett konto.
Upphör mina poäng någonsin att gälla?
Dina poäng upphör inte att gälla så länge du förblir en aktiv medlem i Ipsos iSay.
Om du säger upp ditt medlemskap, om ditt medlemskap blir inaktivt eller om du inaktiveras kommer ditt poängkonto att stängas och alla oanvända poäng går då förlorade.
Hur länge måste jag vänta från det att jag blir medlem tills jag kan lösa in belöningar?
Dina poäng upphör inte att gälla så länge du förblir en aktiv medlem i Ipsos iSay. Nyligen registrerade Ipsos iSay- medlemmar måste vänta 96 timmar från registreringsdatumet innan de kan lösa in belöningar. Om du försöker lösa in en belöning under den vänteperioden får du ett felmeddelande i kassan. Observera att vi under den perioden kommer att utvärdera dina svar i undersökningar och ditt beteende. Enligt Ipsos iSays villkor har vi rätt att säga upp ett medlemskap i Ipsos iSay vid opassande beteende, bedräglig användning eller underlåtenhet att följa villkoren, våra policyer eller undersökningsreglerna. I händelse av uppsägning kommer alla poäng och eventuella belöningar som är i väntande status att förverkas.
Hur länge måste jag vänta från det att jag ändra e-postadress tills jag kan lösa in belöningar?
Ipsos iSay-medlemmar som begär en e-poständring måste vänta 48 timmar från ändringsdatumet innan de kan lösa in belöningar. Om du försöker lösa in en belöning under den vänteperioden får du ett felmeddelande i kassan. Observera att vi under den perioden kommer att utvärdera dina svar i undersökningar och ditt beteende. Enligt Ipsos iSays villkor har vi rätt att säga upp ett medlemskap i Ipsos iSay vid opassande beteende, bedräglig användning eller underlåtenhet att följa villkoren, våra policyer eller undersökningsreglerna. I händelse av uppsägning kommer alla poäng och eventuella belöningar som är i väntande status att förverkas.
Jag vill lösa in mina poäng mot en belöning, men den visas inte längre på sidan Belöningar. Vad kan jag göra?
När en belöning inte längre finns i lager försvinner den automatiskt från sidan Belöningar. Oroa dig inte, vi arbetar på att göra den tillgänglig igen. Det borde inte ta mer än några dagar. Se till att du regelbundet tittar på sidan Belöningar.
Jag löste in mina poäng för en belöning men har inte fått något på min e-post. Vad kan jag göra?
Alla belöningar skickas till den e-postadress som är kopplad till ditt Ipsos iSay-konto. Om belöningen inte finns i din inkorg, kontrollera också din skräppostmapp. Om belöningen inte heller finns i din skräppostmapp - Kontakta supporten Lägg till oss i din kontaktlista för att se till att du alltid får alla våra e-postmeddelanden.