Ödüller ve Puan takası

Puanlarımı nasıl takas edebilirim?

Bir ödülle takas etmek için yeterli puan kazandığınızda, puanlarınızı arzuladığınız zaman Ipsos iSay'de oturum açarak ve sayfanın üst kısmındaki Ödüller sekmesine tıklayarak kullanabilirsiniz. Mevcut ödülleri ve gereken puan miktarını görmek için Ödül Kataloğuna göz atabilirsiniz. Puanlarınızı kullanmak istediğiniz ödülü seçin ve siparişinizi vermek için gerekli adımları izleyin. Ödül için puan takası işlemi sırasında kullandığınız e-posta adresinizi kontrol ettiğinizden emin olun!

Puanlarımı neler ile takas edebilirim?

Puanlarınızı, elektronik kuponlar ve zor durumdaki çocukların ve gençlerin eğitime erişimlerini destekleyen Ipsos Vakfı gibi kuruluşlara hayır amaçlı bağışlar dahil olmak üzere çeşitli ödüller için kullanabilirsiniz. Sayfanın üst kısmındaki Ödüller sekmesine tıklayarak Ödül Kataloğumuzu inceleyebilirsiniz.

Ödülümün teslim edilmesi ne kadar zaman alacak?

Hediye kartları, ön ödemeli kartlar , Ipsos iSay hesabınızla ilişkili e-posta adresinize anında teslim edilirler.

Listelenen satıcılar Ipsos iSay ile hiçbir şekilde bağlantılı değildir ve bu programın sponsorları veya ortak sponsorları olarak kabul edilmezler. Ticari adların ve/veya logoların kullanımı, ilgili her bir satıcının iznine bağlıdır ve tüm ticari markalar ilgili sahiplerinin mülkiyetindedir. Hediye kartları/kuponları Şartlar ve Koşullar’a tabidir. Satıcıların takdirine bağlı olarak değişebilecek ek hüküm ve koşullar için lütfen satıcı hediye kartına/hediye sertifikasına bakın.

Siparişimi verdikten sonra siparişimi değiştirebilir veya farklı bir seçenekle değiştirebilir miyim? Aldığım bir ürünü geri teslim edebilir miyim?

Anında teslimat kartları için kullanılan puanlar iade edilemez, geri ödenemez, değiştirilemez veya iptal edilemez. Tüm hediye kartları “teslim edildiği gibi” kullanılmış sayılır. Dijital hediye kartları, nakit para olarak kabul edilir. Kod gönderildiğinde artık tüketilmiş olarak kabul edilirler. Hediye kartınızın ve puanlarınızın sorumluluğu size aittir. Herhangi bir geri ödeme yapılmayacaktır.

eGift kartlarını nerelerde kullanabilirim?

Birçok Hediye Kartı mağazalarda, çevrimiçi olarak veya mobil uygulamalar için kullanılabilir. Kullanılabilirlik ödüle göre değişir. Belirli talimatlar için her bir ödülün katalogdaki açıklamasını okumanızı rica ederiz.

Dijital hediye kartı / sanal ön ödemeli kart ne kadar süre için geçerli?

Her tür dijital hediye kartının geçerlilik süresi, tedarik eden/satıcı tarafından belirlenir ve birkaç ay ile birkaç yıl arasında değişebilir. Kesin ayrıntılar, tedarik eden kuruluştan/satıcıdan elde edilebilir veya dijital hediye kartını içeren kullanım e-postasında size belirtilebilir.

Puanlarımın geçerlilik süresi dolar mı?

Ipsos iSay'in aktif bir üyesi olarak kaldığınız sürece puanlarınız geçerlidir.

Üyeliğinizi sonlandırırsanız, üyeliğiniz devre dışı kalırsa veya devre dışı bırakılırsa, puan hesabınız kapatılır ve kullanılmayan puanlar kaybedilir.

Ödülleri alabilmem için, katılımımı takiben ne kadar süre beklemem gerekiyor?

Ipsos iSay'in aktif bir üyesi olarak kaldığınız sürece puanlarınız geçerlidir. Yeni kayıt olan Ipsos i-Say üyelerinin, puanlarını ödüllere dönüştürebilmek için, kayıt olmalarından itibaren 96 saat beklemeleri gerekmektedir. Bu bekleme süresi içinde herhangi bir ödül sipariş etmeyi denemeniz durumunda, işlemi sonlandırma aşamasında bir hata mesajı alırsınız. Bu süre zarfında anket cevaplarınızın ve işlemlerinizin değerlendireceğini lütfen unutmayın. Ipsos iSay Hüküm ve Koşullarına göre, herhangi bir kötü davranış, hileli kullanım veya hüküm ve koşullara, politikalara veya anket kurallarına uymama durumunda Ipsos iSay üyeliğini sonlandırma hakkımızı saklı tutuyoruz. Fesih durumunda, "Beklemede" statüsünde tutulan tüm puanlar ve ödüller geçersiz sayılacaktır.

E-posta adresi değişikliğimi takiben puanlarımı ödüle dönüştürmek için ne kadar süre beklemem gerekiyor?

E-posta değişikliği talebinde bulunan Ipsos iSay üyelerinin, puanlarını ödüllere dönüştürebilmek için, değişiklik tarihinden itibaren 48 saat beklemeleri gerekecektir. Bu bekleme süresi içinde herhangi bir ödül sipariş etmeyi denemeniz durumunda, işlemi sonlandırma aşamasında bir hata mesajı alırsınız. Bu süre zarfında anket cevaplarınızın ve işlemlerinizin değerlendireceğini lütfen unutmayın. Ipsos iSay Hüküm ve Koşullarına göre, herhangi bir kötü davranış, hileli kullanım veya hüküm ve koşullara, politikalara veya anket kurallarına uymama durumunda Ipsos iSay üyeliğini sonlandırma hakkımızı saklı tutuyoruz. Fesih durumunda, "Beklemede" statüsünde tutulan tüm puanlar ve ödüller geçersiz sayılacaktır.

Puanlarımı bir ödül için kullanmak istiyorum ama istediğim ödül artık Ödüller sayfasında görünmüyor. Ne yapabilirim?

Bir ödül stokta kalmadığında Ödüller sayfasından otomatik olarak kaybolur. Üzülmeyin, yeniden stoka girmesi için çalışıyoruz. Bu birkaç günden fazla zaman alabilir. Ödüller sayfamızı düzenli olarak kontrol edin.

Puanlarımı bir ödül için kullandım ancak e-postama hiçbir şey gelmedi. Ne yapabilirim?

Ödüller, Ipsos iSay hesabınızın bağlı olduğu e-posta adresine gönderilir. Ödül gelen kutunuzda yoksa, lütfen Spam (istenmeyen posta) kutunuzu da kontrol edin. Ödül Spam (istenmeyen posta) kutunuzda da yoksa - Destek servisi ile iletişime geç Tüm e-postalarımızı aldığınızdan emin olmak için bizi adres defterinize ekleyin.