Términos y condiciones

Para participar en el Panel Ipsos iSay (“Términos y condiciones”)

Para convertirte en miembro del Panel Ipsos iSay (el “Panel”), el panel mundial de consumidores de Ipsos, gestionado por Ipsos Interactive Services, U.S., LLC (“Ipsos” o “nosotros”), debes ser residente de los Estados Unidos, tener 18 años de edad o más y aceptar estos Términos y condiciones (el “Panelista”/“usted”). Ofrecemos a nuestros Panelistas la posibilidad de participar hoy en la prueba y evaluación de los servicios y productos del mañana y de expresar sus opiniones sobre una amplia variedad de temas. ¡Tu voz representa la voz de miles de personas!

EL PRESENTE ACUERDO CONTIENE UNA DISPOSICIÓN DE ARBITRAJE VINCULANTE EN LA SECCIÓN 16. LÉELA DETENIDAMENTE, DADO QUE AFECTA A TUS DERECHOS.

Ipsos Interactive Services es una sociedad de responsabilidad limitada de Delaware con una oficina en

301 Merritt 7,
Norwalk, CT 06851
U.S.A.

1. Contenido

2. Incorporación al Panel

Siempre que se cumpla con los requisitos mencionados anteriormente, toda persona es libre de solicitar su membresía en el Panel. No obstante, nos reservamos el derecho de denegar la membresía, sin necesidad de justificar dicha denegación.

La membresía no está abierta a los empleados del grupo de empresas Ipsos ni a integrantes de su familia inmediata.

3. Uso de tu información personal

La información que recopilemos acerca de ti se tratará con la más estricta confidencialidad y de acuerdo con todas las leyes, reglamentos y normas aplicables, incluidas las relativas a la privacidad y a los datos personales, así como a nuestras Políticas de privacidad y de Cookies. Dichas políticas son parte integrante de estos Términos y condiciones, y puedes consultarlas aquí: https://www.ipsosisay.com/es-us/privacy-policy y https://www.ipsosisay.com/es-us/cookies-policy

Como parte de este compromiso, prometemos lo siguiente:

  • Aparte de lo relacionado con este Panel, no intentaremos venderte ningún producto o servicio ni transmitir tu información personal a terceros para que te aborden de manera individual con fines de mercadotecnia o venta.
  • Tus respuestas personales a las encuestas serán confidenciales y solo se utilizarán agrupadas con otras respuestas confidenciales, a menos que brindes explícitamente tu consentimiento para lo contrario.
  • La negativa a responder a una pregunta concreta en una encuesta a la que se te invite o la negativa a participar en una encuesta no tendrá consecuencias con respecto a tu membresía.
  • Puedes solicitar la baja del Panel y poner fin a tu membresía en cualquier momento.
  • Tienes derecho a solicitar la corrección o la eliminación de tu información personal y la información que brindes sobre ti o tu grupo familiar en cualquier momento.
  • Tienes derecho a solicitar una copia de la información personal que tenemos de ti en cualquier momento.
  • Si resides en el estado de California, tienes derecho a renunciar a la venta de tu información personal; consulta aquí

4. Política de correo electrónico

Dado que te has registrado voluntariamente en el Panel y has confirmado tu dirección de correo electrónico, no debes marcar los correos electrónicos u otras comunicaciones que recibas de nosotros como “spam” o comunicación no solicitada, y podrías ser responsable de cualquier daño que resulte de esto para Ipsos.

Según la configuración de seguridad de tu buzón de correo, las invitaciones a la encuesta que recibas de nosotros podrían dirigirse a tu carpeta de correo masivo o no deseado, u otra similar. Para evitarlo, añade la dirección encuestasUS@na.ipsosisay.com a tu libreta de direcciones.

5. Registro de antecedentes

Con respecto a los análisis estadísticos que Ipsos entrega a sus clientes, Ipsos necesita cierta información demográfica y personal tuya, incluida información confidencial, como, por ejemplo, tus ingresos.

Que le proporciones a Ipsos esta información personal es una condición para participar en cualquier encuesta, ya que, de otro modo, no nos sería posible determinar si tu participación en cualquier encuesta cumpliría con los criterios de esta. También te solicitamos algunos detalles básicos sobre tu hogar, los hijos que quizá tienes y de los que seas padre, madre o tutor legal.

Durante el proceso de registro y durante tu participación en nuestras encuestas de investigación, te comprometes a proporcionar únicamente información verdadera, precisa y completa, y a actualizar la información relacionada con la cuenta del Panel que hayas proporcionado para asegurarte de que continúe estando actualizada y sea precisa.

6. ¿Cómo funciona el Panel?

Los Panelistas recibirán los enlaces de invitación a la encuesta correspondientes por correo electrónico, SMS u otra comunicación electrónica por parte de Ipsos. No hay ninguna obligación de responder a dichas encuestas. Cada encuesta debe completarse una sola vez. No marques los correos electrónicos de Ipsos iSay como “spam”, tal como se explica en la sección anterior. Ipsos no tiene la obligación de enviar encuestas a todos los Panelistas por cada nueva encuesta; tampoco puede garantizar una cantidad mínima o máxima de encuestas por año.

Ipsos ha adoptado importantes medidas de seguridad de los datos. Aun así, si apareciera algún virus en los correos electrónicos que te enviamos, Ipsos no se hace responsable de las consecuencias que estos casos pudieran acarrear y, por lo tanto, no se podrá reclamar ninguna compensación a Ipsos por ello.

7. Uso aceptable y participación

Cuando exista la posibilidad, como Panelista también tendrás acceso a la comunidad de miembros y a otras funciones de interacción social. Se da por sentado que comprendes que cualquier mensaje, opinión, información, imagen o cualquier otro material que publiques tú u otros Panelistas es responsabilidad exclusiva de la persona que publique el material. Tú te compromete a no publicar ni cargar ningún material que:

  • Sea ilegal. Esto incluye cualquier contenido o mensaje que fomente o aborde actividades ilegales o anime a otros a cometerlas.
  • Sea abusivo, obsceno o de odio. Esto incluye lenguaje, información o imágenes. Los insultos enmascarados (p. ej., “m*rda”) se consideran el equivalente a incluir el insulto real.
  • Sea amenazante, acosador, injurioso o difamatorio, ya sea entre los Panelistas o dirigido a un moderador de Ipsos o a otro empleado de Ipsos.
  • Incite al odio o a la violencia.
  • Sea intolerante u ofensivo racial, étnica, sexualmente o de otro modo.
  • Sea un mensaje político o religioso inapropiado.
  • Tenga como objetivo la publicidad o la comercialización de cualquier producto o servicio.
  • Contenga virus, archivos corruptos, “caballos troyanos” o cualquier otro código malintencionado.
  • Contenga tu información personal o los detalles personales de otras personas.
  • Sea propiedad o esté bajo los derechos de autor de otra persona.

Es importante tener en cuenta que Ipsos no preselecciona ninguna información publicada por los Panelistas.

Sin embargo, Ipsos se reserva el derecho de eliminar cualquier contenido que se publique, ya sea a través de la herramienta de encuestas o de otras funciones interactivas, que podamos poner a disposición de los Panelistas en cualquier momento.

8. Privacidad de los niños

Si proporcionaste información sobre los niños que viven en tu hogar y confirmaste que eres el padre, la madre o el tutor legal, podríamos ponernos en contacto contigo en relación con las encuestas que nos gustaría que ellos completaran. En todo momento, requeriremos tu consentimiento previo y no nos pondremos en contacto con el menor directamente, a menos que este sea un miembro del Panel por derecho propio.

9. Premios por responder a las encuestas en línea

Cada vez que completes una encuesta antes de la fecha límite, recibirás puntos u otro tipo de premio al completarla o participarás en un sorteo. El tipo y la cuantía del premio o del sorteo pueden variar en función de la dificultad de la encuesta, su duración u otros factores similares. Tu participación en las encuestas de Ipsos iSay (la “Investigación”) se basa en tu deseo de compartir opiniones y brindar comentarios. Cualquier consideración que se te abone por tu participación en la Investigación no se calcula en función del tiempo que hayas destinado. Del mismo modo, toda consideración que se le abone a un encuestado por su participación no se prorratea por horas o de otra manera. Tú reconoces y aceptas que participas voluntariamente en la Investigación, sin control ni dirección de Ipsos, y que ejerces discreción y juicio independientes.

Si solicitas cancelar la suscripción del Panel, tendrás que canjear todos tus puntos de bonificación e intercambiarlos por vales antes de la cancelación; de lo contrario, perderás los puntos restantes y tu cuenta de puntos se eliminará automáticamente.

Puede haber casos en los que los puntos de las encuestas completadas recientemente no aparezcan de inmediato en tu cuenta. En estos casos, los puntos se añadirán a tu cuenta posteriormente.

Ipsos se reserva el derecho de, en cualquier momento, implementar un período de verificación (de un máximo de 96 horas), durante el cual tu premio se mantendrá en estado “Pendiente”. Durante este período, realizaremos controles de calidad y de prevención de fraudes. Te informaremos de los períodos de espera que sean aplicables a tu caso, a través de la sección de preguntas frecuentes del sitio web de los miembros del Panel o por otros medios de comunicación, según la Sección 14 que figura más adelante. Los miembros de Ipsos iSay recién registrados tendrán que esperar 96 horas desde la fecha del registro hasta que los premios se liberen del estado “Pendiente”.

Cuando la cantidad necesaria de Panelistas haya respondido a una encuesta, o tú no te ajustes realmente al perfil, Ipsos o sus clientes tienen derecho a finalizar la encuesta en cualquier etapa y a no recopilar más respuestas. En tal situación, y en función de la etapa alcanzada en cualquier encuesta, se puede conceder un número reducido de puntos o ninguno en absoluto.

10. Cookies, huellas digitales, datos del dispositivo y otra información de tu dispositivo

Nuestro objetivo consiste en lo siguiente:

  • Asegurarnos de enviar la encuesta en un formato adaptado a tu dispositivo.
  • Ayudar a proporcionarte apoyo en caso de que tengas dificultades para acceder o completar una encuesta.
  • Utilizar información anonimizada, siempre que sea posible, para fines de investigación. Por ejemplo, para determinar el porcentaje de Panelistas que utilizan un determinado tipo de navegador en un país concreto.

Las razones por las que implementamos las siguientes medidas se describen con más detalle en nuestra Política de privacidad.

Cookies

Como se indica con más detalle en nuestra Política de Cookies, utilizamos diferentes tipos de Cookies y también podemos leer Cookies establecidas por terceros. Salvo con tu consentimiento previo, las Cookies se utilizan con fines estadísticos, de control de calidad, de validación, y de prevención y control del fraude.

Huellas digitales

También podemos utilizar tecnología de impresión de huellas digitales, también conocida como huellas digitales de “Identificación de máquina”, para recopilar determinada información sobre el hardware y el software de tu dispositivo.

Datos del dispositivo y otra información de tu dispositivo

Asimismo, podemos utilizar cierta información sobre el hardware y el software presentes en tu dispositivo con fines de control de calidad y de prevención del fraude.

Además, capturamos automáticamente información sobre tu dirección IP, datos de localización, sistema operativo, configuración de pantalla, tipo de navegador, uso de Flash y Java, y si tu dispositivo tiene cámara web.

11. Aviso de confidencialidad

Como participante en la investigación, es posible que se te pida que revises nuevos conceptos, productos y envases que aún están en desarrollo y, por lo tanto, no son conocidos por el público en general. Es posible que entres en contacto o se te permita ver, utilizar o tener acceso a cierta información o material no público, confidencial, con derechos de propiedad o secreto comercial, que sea propiedad única y exclusiva de nuestro cliente correspondiente, lo que incluye, pero no se limita a, información con respecto a los productos del cliente (en conjunto denominada “Información confidencial”). No debes copiar, imprimir, almacenar, reenviar ni revelar a nadie, por ningún medio, la Información confidencial a la que tendrás acceso, y no debes utilizarla para otro fin que no sea para el que se te haya revelado.

12. Propiedad intelectual

Ipsos poseerá y conservará la propiedad exclusiva de sus marcas registradas, logotipos, derechos de autor, todo contenido de su sitio web y otros derechos de propiedad intelectual (“PI de Ipsos”). No puedes utilizar ni reproducir ninguna PI de Ipsos sin el consentimiento previo por escrito de Ipsos. Nada de lo dispuesto en estos Términos y condiciones se interpretará como la concesión de una licencia, derecho, título o interés sobre ninguna PI de Ipsos, ni ninguna patente, marca registrada, propiedad intelectual, tutoriales o similares, ahora o en lo sucesivo, que sean propiedad de Ipsos o estén bajo su control.

13. Indemnización y limitación de la responsabilidad

Tú te comprometes a indemnizar, defender y eximir de responsabilidad a Ipsos y a cada uno de sus respectivos funcionarios, socios, clientes, gerentes, empleados, agentes y abogados de y contra cualquier responsabilidad, reclamación, acción, demanda, procedimiento, sentencia, multa, daños, costos, pérdidas y gastos (incluidos los honorarios razonables de los abogados, los costos judiciales o los costos de liquidación) que surjan de o estén relacionados con: (i) tu membresía en el Panel, (ii) tu participación en las encuestas de investigación realizadas por Ipsos, (iii) cualquier reclamación de terceros, o (iv) cualquier incumplimiento tuyo de estos Términos y condiciones.

Cualquier acción ilegal o despectiva que causes durante tu membresía en el Panel o tu participación en las encuestas de investigación realizadas por Ipsos, que pueda ser considerada como una infracción del derecho penal o civil, le da a Ipsos el derecho de buscar todos los recursos al respecto en la máxima medida permitida por la ley y en igualdad. Ipsos renuncia a toda garantía, expresa o implícita, relacionada con tu membresía en el Panel y con tu participación en las encuestas de investigación realizadas por Ipsos, e Ipsos no tendrá responsabilidad alguna (lo que incluye, pero no se limita a, la responsabilidad por cualquier daño indirecto, especial, incidental o consecuente) hacia ti o hacia un tercero, por tu membresía en el Panel y tu participación en las encuestas de investigación realizadas por Ipsos.

Liberarás y eximirás para siempre a Ipsos, sus clientes, cada una de sus empresas afiliadas y cada uno de sus respectivos funcionarios, directores, accionistas, empleados y agentes, de y contra todas las reclamaciones, litigios, causas de acción, demandas, pérdidas, responsabilidades, obligaciones, juicios, daños, costos y gastos de cualquier tipo (incluidos los honorarios razonables de los abogados) (“Pérdidas”) que surjan directa o indirectamente de cualquier lesión, muerte, daño a la propiedad u otros daños que sufras o que supuestamente hayas sufrido como resultado de la distribución, venta, consumo o uso o contacto con un producto en relación con cualquier investigación de prueba y evaluación de productos. Esto no se aplica a las Pérdidas que puedan ser causadas por clientes de Ipsos o negligencia grave de Ipsos, o cualquier responsabilidad por parte de ellos bajo cualquier responsabilidad aplicable del producto o la legislación de protección al consumidor.

14. Arbitraje para la resolución de conflictos

LEA ESTA DISPOSICIÓN DE ARBITRAJE (EL “ACUERDO”) CON DETENIMIENTO. ESTA AFECTA A TUS DERECHOS, Y A LOS DERECHOS DE AQUELLOS A QUIENES LES BRINDAS ACCESO A TU CUENTA.

Salvo lo dispuesto expresamente a continuación, tú e Ipsos aceptan que, en la máxima medida permitida por la ley aplicable, ninguna disputa que surja de, o esté vinculada de cualquier manera con, la relación entre tú e Ipsos y sus afiliados, lo que incluye, pero no se limita a, disputas que surjan del presente Acuerdo o un Acuerdo previo similar, el Panel o tu Cuenta, o se relacionen con estos (lo que incluye asuntos que ocurran antes de la fecha de este Acuerdo y disputas con terceros) (de manera colectiva, “Reclamaciones”), se resolverán mediante arbitraje vinculante. Asimismo, todas las disputas o preguntas relacionadas con el arbitraje, como preguntas concernientes a la validez, formación, alcance y aplicabilidad del presente Acuerdo, se delegan de manera expresa y concluyente al árbitro para la resolución. El derecho y la obligación de arbitrar en virtud de esta sección se extenderá a todas las Reclamaciones, incluidas aquellas contra terceros, o que los involucren, tales como funcionarios, directores, empleados, agentes, accionistas, miembros, socios, subsidiarias, aliados comerciales o contratistas de Ipsos o sus afiliados, todos ellos terceros beneficiarios previstos del presente Acuerdo.

Salvo lo dispuesto expresamente en este documento, todo arbitraje se llevará a cabo de conformidad con las normas aplicables (las “Normas de arbitraje”) de la Asociación de Arbitraje de los Estados Unidos (American Arbitration Association, “AAA”). En caso de que la AAA no esté disponible, no pueda o no esté dispuesta a aceptar y administrar el arbitraje de cualquier reclamación en virtud de estas disposiciones de arbitraje tal y como está escrito, las partes acordarán escoger una organización de arbitraje sustituta, como los Servicios de Arbitraje y Mediación Judicial (Judicial Arbitration and Mediation Services, “JAMS”), que hará cumplir las disposiciones de arbitraje tal y como está escrito de conformidad con estas normas. Las partes escogerán un único árbitro de acuerdo mutuo o, en caso de que las partes no lleguen a un acuerdo, lo harán conforme a las Normas de arbitraje. El árbitro será un abogado en ejercicio con más diez (10) años de experiencia en litigar o presidir casos que involucren los ámbitos del derecho sustantivo implicados en la disputa. El árbitro impondrá la ley aplicable a todas las reclamaciones y defensas, y tendrá autoridad para conceder cualquier y toda medida de amparo permitida por la ley a la parte que prevalezca sobre cualquiera o todas las reclamaciones o defensas.

Las partes tendrán una oportunidad para realizar el descubrimiento de pruebas suficiente a fin de presentar una acusación o defensa significativas de las reclamaciones. El árbitro deberá dictar su laudo por escrito, exponiendo en síntesis las conclusiones fácticas, las evidencias citadas y los motivos de su determinación. En la medida en que lo permitan las Normas de arbitraje y la ley aplicable, el árbitro tendrá autoridad para dictar un laudo o un laudo parcial sin efectuar una audiencia sobre la base de que no existe una reclamación sobre la cual pueda concederse una medida de amparo o de que no existe cuestión legítima en relación a un hecho material para resolver en la audiencia, en consonancia con las Normas 12 y 56 de las Normas Federales de Procedimiento Civil. El arbitraje concluirá dentro de los tres meses posteriores a la fecha en que se asigne al árbitro. Cualquier parte puede apelar un laudo que exceda los $75,000 ante un panel de tres árbitros administrado por la AAA, y seleccionado de acuerdo con las Normas de apelación de la AAA, mediante la presentación de una notificación de apelación por escrito dentro de los treinta (30) días posteriores a la fecha de ingreso del laudo del arbitraje; dicha notificación se presentará a la otra parte de manera simultánea. Debido a que el Acuerdo protocoliza por escrito una transacción en el comercio interestatal, la Ley Federal de Arbitraje de los Estados Unidos rige la interpretación y el cumplimiento de estas disposiciones de arbitraje. Para obtener más información sobre el arbitraje, incluidas las Normas de arbitraje, visita www.adr.org o llama al 1-800-778-7879.

Los siguientes asuntos no se someterán a arbitraje, pero, por el contrario, se juzgarán en el tribunal pertinente del estado en el cual residas en el momento en que se presente la demanda: (a) medidas para hacer cumplir los derechos de propiedad intelectual; (b) toda reclamación o disputa para la cual la ley aplicable (según lo determinado por una decisión del tribunal de apelaciones vinculante) o las normas de arbitraje aplicables no permitan el arbitraje y requieran resolución en un tribunal civil; y (c) por tu elección, toda reclamación que deba someterse a la jurisdicción de un tribunal de reclamaciones menores aplicable en la jurisdicción en la que residas que pueda presentarse ante tal tribunal.

También aceptas que, en la máxima medida permitida por la ley: (a) LAS RECLAMACIONES SOLO PODRÁN PRESENTARSE EN CAPACIDAD INDIVIDUAL, NO CONJUNTA Y NO REPRESENTATIVA, Y QUE LAS RECLAMACIONES DE DOS O MÁS PERSONAS NO PUEDEN UNIRSE NI CONSOLIDARSE ANTE LA AUSENCIA DE CONSENTIMIENTO DE TODAS LAS PARTES; (b) NINGUNA RECLAMACIÓN PODRÁ PRESENTARSE EN CAPACIDAD CONJUNTA, COLECTIVA O REPRESENTATIVA; y (c) TÚ E IPSOS POR EL PRESENTE RENUNCIAN A SUS DERECHOS CONSTITUCIONALES Y ESTATUTARIOS DE PRESENTARSE ANTE UN TRIBUNAL Y LLEVAR A CABO UN JUICIO FRENTE A UN JURADO, INCLUSO PARA LAS DISPUTAS NO SUJETAS A ARBITRAJE.

Para solicitar ser excluido de este acuerdo de arbitraje, debes escribir, de manera oportuna, a 360 Park Avenue South, 17th Floor, New York, NY 10010, y proporcionar la siguiente información: (1) nombre; (2) dirección; (3) número de teléfono; y (4) una declaración clara de que deseas ser excluido de este acuerdo de arbitraje. Para que entre en vigor, la notificación de exclusión debe enviarse por correo, a más tardar, 30 días posteriores a la fecha en que quedaste obligado por el Acuerdo de arbitraje al aceptar los presentes “Términos y condiciones”. Ten en cuenta que permanecerás obligado por toda disposición de arbitraje anterior a la cual no hayas solicitado la exclusión y por toda otra disposición de arbitraje que, de otro modo, pueda regir las Reclamaciones.

Si se determina que alguna disposición de este acuerdo de arbitraje es inaplicable, dicha disposición quedará excluida, y se aplicarán los términos de arbitraje restantes, salvo que se determine que la acción judicial de renuncia conjunta, colectiva o representativa mencionada anteriormente es inaplicable, entonces el acuerdo de arbitraje en su totalidad quedará sin efecto, excepto la disposición de renuncia del jurado, la cual permanecerá intacta.

14. Condiciones de participación

Ipsos se reserva el derecho, en cualquier momento, de modificar los presentes “Términos y condiciones”. Te informaremos de cualquier actualización a través de la sección de preguntas frecuentes del sitio web de los miembros del Panel. De vez en cuando, podemos ponernos en contacto contigo por correo electrónico con fines de administración de la cuenta, así como a través de boletines de noticias por correo electrónico o anuncios especiales que contengan información clave relacionada con tu actividad como miembro del Panel y actualizaciones clave del Panel (“Actualizaciones de la membresía”).

También podemos enviarte comunicaciones por correo electrónico sobre (i) los premios para los que puedas ser elegible a través de tu participación en nuestras encuestas, y (ii) las nuevas campañas de participación del Panel que tenemos en relación con (nuevos) premios o canjes del Panel (denominados colectivamente “Actualizaciones de participación”). Recibir estas actualizaciones de participación es opcional, y puedes optar por dejar de recibirlas en cualquier momento utilizando el enlace de cancelación de la suscripción que se proporciona en esos correos electrónicos.

En algunos casos, las encuestas individuales pueden estar sujetas a condiciones adicionales de las que se te informará al comienzo de dicha encuesta. No tendrás ninguna obligación de aceptar dichas condiciones adicionales; no obstante, esto puede afectar tu elegibilidad para dicha encuesta.

15. Cese/Inactivación de la membresía

Puedes solicitar la cancelación de tu membresía en cualquier momento. Puedes hacerlo enviando un correo electrónico a encuestasUS@na.ipsosisay.com o haciendo clic en el enlace correspondiente dentro del panel de control de tu cuenta en línea de Ipsos iSay. Ten en cuenta que puede tomar hasta siete (7) días para que se procese completamente tu solicitud y se elimine tu información de todos nuestros sistemas, por lo que es posible que, de manera ocasional, sigas recibiendo algún correo electrónico de Ipsos durante este tiempo. Si solicitas cancelar la suscripción del Panel, tendrás que canjear todos tus puntos de bonificación e intercambiarlos por vales antes de la cancelación; de lo contrario, perderás los puntos restantes y tu cuenta de puntos se eliminará automáticamente.

Podemos dar por terminada la membresía en cualquier momento con un preaviso de diez (10) días. Ipsos también se reserva el derecho de cancelar tu membresía en el Panel sin previo aviso por cualquier conducta que no cumpla nuestros parámetros de calidad u objetivos comerciales, o cualquier otra infracción o incumplimiento de estos Términos y condiciones, la Política de privacidad o las normas de las encuestas aplicables. En caso de que se produzca dicho cese, se te dará un plazo de diez (10) días para canjear todos los puntos de premios que hayas acumulado debidamente antes de la fecha de rescisión.

La cancelación de tu membresía en el Panel por parte de Ipsos por uso o comportamiento fraudulento o por incumplimiento grave de estos Términos y condiciones, de la Política de privacidad o de las normas de las encuestas, puede dar lugar a la pérdida inmediata de todos los premios o puntos que se hayan acumulado en relación con dicho uso, comportamiento o incumplimiento (incluidos aquellos puntos u otros premios que se encuentren en estado “Pendiente”, según sea el caso). El uso de la cuenta de Panelista por una persona que no sea el Panelista puede considerarse un uso no autorizado y puede ser motivo de rescisión inmediata y pérdida de puntos.

Ipsos se reserva el derecho de eliminar del Panel a los Panelistas inactivos. Esto significa dar por terminada la membresía de un Panelista si este no tiene ninguna actividad en el Panel o si no responde a ninguna invitación a encuestas (haciendo clic en cualquier enlace de la encuesta) durante más de seis (6) meses. Ipsos te informará de dicha finalización y tendrás treinta (30) días para canjear los puntos restantes o reactivar tu cuenta; de lo contrario, la cuenta de puntos respectiva se perderá y se borrará por completo.

16. Jurisdicción

Los presentes Términos y condiciones están regidos por las leyes del estado de Nueva York sin tomar en consideración las disposiciones relativas a conflictos de leyes, y las partes convienen en aceptar la jurisdicción exclusiva de los tribunales estatales y federales situados en el condado de Nueva York, Nueva York, con respecto a toda disputa que surja de estos Términos y condiciones o que esté relacionada con ellos.

17. Contacto

Para obtener más información sobre nuestros Paneles, la membresía en estos o información relacionada con tu membresía en uno de nuestros paneles, ponte en contacto con nuestro Equipo de soporte a los paneles. Puedes hacerlo de la siguiente manera:

Mediante un correo electrónico enviado a: encuestasUS@na.ipsosisay.com con el texto “Ipsos iSay Panel” en la línea de asunto.

O a través de una carta enviada a:

Ref: Ipsos iSay Panel
Panel Support Team
Ipsos Interactive Services, U.S., LLC
301 Merritt 7,
Norwalk, CT 06851
U.S.A.